問：提交了真實性核驗的各種個人信息，但我要明天才去拍照點拍照備案。
今天就要把網(wǎng)站關(guān)閉嗎？還是明天也可以,我還沒去備案點拍照，要提前關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，明天也可以的，上傳圖片提交后，即需關(guān)閉域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除里面的內(nèi)容，不會在放這些東西，剛開始就臨時放一下，哪知道一下就封了，好絕望！?。?/p>
答：您好
問：以下兩個網(wǎng)址在服務(wù)器上均能正常訪問http://test.jadepool.nethttp://www.jadepool.net但在外網(wǎng)不能訪問
答：您好，測試您服務(wù)器80端口不通,請核實您防火墻是否沒放行80端口導(dǎo)致訪問異常,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,并需要提供服務(wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要確定服務(wù)器有正常運作的直播程序就可以了，程序的完整性之類的不需要，請問需要多少錢，謝謝。
答：您好，1、十分抱歉，我司不了解您的直播程序，無法為您核實，請聯(lián)系您的服務(wù)器運維人員為您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把15個group 域名續(xù)費一年 總共120元 已經(jīng)充值到網(wǎng)站里面
答：您好，已為您處理，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mycoffee.ltd，續(xù)費年限：8年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 8 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級預(yù)付款不足，請您晚上或明天再次嘗試續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cn.com域名11.10-11日優(yōu)惠不能享受到折扣，點擊續(xù)費，還是原來價格，請核實，盡快答復(fù)解決，要不然就過期了
答：您好，cn.com的續(xù)費活動僅限11.11日當天，請明天及時操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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