問：,通過ftp工具無法刪除文件，提示文件被程序使用

答：您好，請您現(xiàn)在在測試下，是否可以刪除，如還是無法刪除，請您提供文件具體路徑，我司刪除測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：360lww.cn 這個域名續(xù)費(fèi)錯了，能退嗎？謝謝

問：不用了，謝謝，對著呢 不好意思

答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器是：127.0.0.1

答：您好，抱歉，節(jié)點(diǎn)異常，我司正在聯(lián)系機(jī)房處理中，請您晚些時候再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還沒有好呢？

問：今天能處理嗎？

答：您好，非常抱歉，我司已在處理中，請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：測試域名 www.shengtangart.com其他同服務(wù)器域名也同樣無法訪問服務(wù)器已經(jīng)重啟了

問：將域名在服務(wù)器上設(shè)置hosts為127.0.0.1 www.shengtangart.com，在服務(wù)器上能訪問，外網(wǎng)無法訪問。

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)主機(jī)CDN節(jié)點(diǎn)異常，正在處理中，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：cctxy168.com問一下為什么打不開，會跳轉(zhuǎn)

答：您好

問：Hello! 請問域名www1.zgqcc88.com如何正確進(jìn)行cname配置，才能跳轉(zhuǎn)到www.zgqcc88.com上？我做了cname配置后沒有效果,是什么原因呢？（出現(xiàn)403 Forbidden  nginx）

答：您好，您需要通過主機(jī)站點(diǎn)上設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，將域名www1.zgqcc88.com跳轉(zhuǎn)到www.zgqcc88.com上，請您聯(lián)系主機(jī)商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：能不能快點(diǎn)審核一下

答：您好，抱歉，實(shí)名認(rèn)證審核需要1-3個工作日，無法加快，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!

問：tzyssmyxy.com 網(wǎng)站打不開

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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