問：您好 我這個(gè)是阿里巴巴綁定頂級(jí)域名的 備案上網(wǎng)站信息怎么填,阿里巴巴頂級(jí)域名備案
答：您好，備案是跟著主機(jī)走的，域名要用在國內(nèi)主機(jī)才需進(jìn)行備案提交，且需購買我司主機(jī)才可在我司備案系統(tǒng)內(nèi)提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)確定您的主機(jī)是否為西部數(shù)碼的，如是則登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器管理）–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被黑，根據(jù)與技術(shù)人員溝通，將www目錄下的內(nèi)容已清空，請(qǐng)幫忙恢復(fù)下系統(tǒng)。
答：您好，主機(jī)已經(jīng)開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：陜ICP備號(hào)接入一直不取消 注銷備案 ~
答：您好，已經(jīng)為您更新，請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1: (華北BGP) 這個(gè)服務(wù)器自動(dòng)退出來了，麻煩查下，盡快回復(fù)我，謝謝，電話
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，并且查看已經(jīng)有人已遠(yuǎn)程連接了的請(qǐng)您在測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：Linux無法使用在線解壓 希望解決 而且經(jīng)常出現(xiàn)刪除不了文件的問題。
答：您好，
linux主機(jī)對(duì)中文支持不好，您可以改成字符或數(shù)字，已幫您解壓,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 文件經(jīng)常刪除不了 能解決下么？
答：您好
若是中文文件無法刪除,請(qǐng)您直接登錄ftp將文件或文件夾更改下名稱,用數(shù)字或英文命名,這樣就可以直接刪除了，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：ff91.cn.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 you are not authorised to renew this domain name. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已處理，目前域名2019年到期，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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