問：sxhtdz.cn,解析不成功調(diào)試都正常 只有二級域名能打開

答：您好，核實(shí)您域名解析的地址不正確導(dǎo)致域名解析異常，
請重新設(shè)置域名解析，做cname 解析至  sxhtdz.gotoip11.com 并生效后訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：需要配置兩個嗎一個WWW一個不帶

問：您幫我配置嗎

答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置解析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：剛重啟了一下,就無法連接了重啟了也沒效果

答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器管理員密碼我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：asp.net 主機(jī)突然無法訪問了

答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器IP不能直連tomcat是吧 必須解析域名加入白名單才能連接到？域名要先備案 在網(wǎng)站解析才能加入白名單是么？

答：您好，可以用ip訪問，但目前是您服務(wù)器80端口無法連接，請檢查您的應(yīng)用是否監(jiān)聽了80端口，并且檢查防火墻是否放行了80端口。域名要備案成功以后才可以提交白名單，和域名本身是否解析沒有直接關(guān)系，非常感謝您長期對我司的支持!

問：discountmal.cn  域名已經(jīng)實(shí)名通過的 為什么還是 SERVERHOLD狀態(tài)? 

答：您好，十分抱歉，核實(shí)實(shí)名資料未通過，如圖：
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個新的對應(yīng)后綴的模板，填寫信息，上傳實(shí)名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)實(shí)名過戶了 還是不行呢

答：您好，查看您域名是使用dnspod的dns，請您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.athychem.com   這個主機(jī)上傳不了壓縮包

答：您好，已重置目錄權(quán)限請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，報500錯誤是程序有異常，請檢查一下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持！

問：可是 我在本地測試是正常的，到服務(wù)器就報錯，并且不能提交數(shù)據(jù)，正則判斷也失效了

答：您好，空間可以確認(rèn)是支持POST表單處理的，建議您表單處理程序的運(yùn)行輸出調(diào)試一下，看看具體是哪步操作有報錯,非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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