問：你好我的域名是從別處轉(zhuǎn)入的，原來是備案過的，剛才做域名綁定時(shí)，提示沒有備案是什么情況?我的域名是tlkqyy.com,你好我的域名是從別處轉(zhuǎn)入的，原來是備案過的，剛才做域名綁定時(shí)，提示沒有備案是什么情況?
答：您好，抱歉，在工信部http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 檢查域名沒有備案號，如果要使用國內(nèi)主機(jī)，請您訪問http://beian.west.cn 提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商務(wù)三型服務(wù)器推薦 這款http://m.ps-sw.cn/services/server/可以支持WINDOWS server 2016 不/ 或者Server2012 或者豪華三型能不能支持 WINDOWS server 2016
答：您好，商務(wù)三默認(rèn)安裝的是win2008，已安排渠道 域經(jīng)理QQ: 明天工作時(shí)間聯(lián)系您溝通協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
請告知您無法連接的FTP賬號名，并反饋完整FTP軟件報(bào)錯(cuò)提示，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.suning.com.cn后臺(tái)編輯器無法訪問，請幫忙處理下。
答：您好：
核實(shí)該域名未解析到我司服務(wù)器，請核實(shí)是否指向cdn節(jié)點(diǎn)，請?zhí)峁?zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不好意思域名發(fā)錯(cuò)了www.sunding.com.cn
答：您好，
如是后臺(tái)編輯器存在問題請?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址，登錄帳號密碼以及打開編輯器的操作步驟以便我司測試核實(shí)原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫忙重置下站點(diǎn)設(shè)置
答：您好，目前已經(jīng)幫您重置了空間權(quán)限，并且重啟程序池，測試后臺(tái)http://www.sunding.com.cn//login.asp可以打開，編輯器無法打開您可以嘗試切換為瀏覽器兼容模式再試試。
問：
答：您好，
問：怎么切換版本，在哪切換
問：安裝時(shí)候顯示文件夾沒有權(quán)限。麻煩幫忙處理一下
答：您好，目前查看您的站點(diǎn)install目錄已經(jīng)不存在了，請核實(shí)下程序是否已經(jīng)安裝完畢，如果還是存在異常，請?zhí)峁┫聈rl地址我們檢查下，謝謝。
問：之前可以正常訪問，幫忙查看下是什么問題
答：您好，1.您使用的是虛擬主機(jī)，核實(shí)您的站點(diǎn)占用大量的cpu導(dǎo)致站點(diǎn)池卡死，現(xiàn)在為您重啟了站點(diǎn)池，網(wǎng)站可以訪問了。
2.建議您聯(lián)系程序商為您檢查一下程序 或若經(jīng)常出現(xiàn)，建議您可以將主機(jī)升級為獨(dú)立服務(wù)器使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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