問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 127.0.0.1 1evmall W3v8n3S5,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫連不上
答：您好，檢查服務(wù)器目前3306端口不通，但是遠(yuǎn)程正常運(yùn)行，一般為內(nèi)部mysql運(yùn)行服務(wù)停止或者3306端口未在windows防火墻放行引起。
請檢查一下服務(wù)中的mysql服務(wù)是否正常啟動(dòng)，如果mysql正常運(yùn)行，請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行一下3306端口再訪問下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】 目前您有8次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分問題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
問：產(chǎn)品描述里編輯一欄里面是空的，沒有內(nèi)容是怎么回事，也不能點(diǎn)擊，前天還正常的
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w的域名或者ftp信息 我們查看看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：klbas.cn域名，里面的描述實(shí)際上是有的，但這里顯示的是空白，而且框里也點(diǎn)不進(jìn)去，其他幾個(gè)域名也是一樣，
問：http://www.klbas.cn//_Index.asp是這個(gè)后臺里面
答：您好，
1、您的虛擬主機(jī)kljcg 于 就已經(jīng)到期，請聯(lián)系您的業(yè)務(wù)人員核實(shí)下主機(jī)業(yè)務(wù)使用情況；
2、您可以將業(yè)務(wù)需要好之后，嘗試恢復(fù)之前備份試下，我們不太熟悉您的程序，目前無法核實(shí)您商品描述無法顯示的具體原因。
問：企業(yè)認(rèn)證請幫忙審核
答：您好，已為您審核，請核實(shí)。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：數(shù)據(jù)庫備份無法上傳 ftp連不上
答：您好，您數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是空的，現(xiàn)在調(diào)整了一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，請您再連接上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Resource interpreted as Document but transferred with MIME type application/pdf: "http://flgdaili.shyfyk.com/Public/pdf/sy.pdf".打開pdf都提示這個(gè)，無法打開是不是mime需要配置？請問wcdp是哪里可以配置這個(gè)
答：您好，我司測試http://flgdaili.shyfyk.com/Public/pdf/sy.pdf 這個(gè)地址可以打開pdf的，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
