問(wèn):您好,原來(lái)的服務(wù)器的系統(tǒng)升級(jí),我們之前的數(shù)據(jù)無(wú)法操作更換手機(jī)號(hào),之前留存的備案手機(jī)號(hào)碼現(xiàn)在無(wú)法使用,麻煩問(wèn)下現(xiàn)在怎么更改原短信核驗(yàn)手機(jī)號(hào)呢,,更改短信核驗(yàn)手機(jī)號(hào)
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):出錯(cuò)后偶爾會(huì)出現(xiàn)這樣的報(bào)錯(cuò)信息,有時(shí)候就顯示“無(wú)法顯示網(wǎng)頁(yè)”等字樣,這是前臺(tái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的現(xiàn)象,有時(shí)候遠(yuǎn)程登錄黑屏,或者是重復(fù)提示登錄,但就是進(jìn)入不了遠(yuǎn)程界面!
答:您好,此報(bào)錯(cuò)是程序請(qǐng)求內(nèi)存超過(guò)限制,需要到服務(wù)器內(nèi)排查下服務(wù)器內(nèi)存和負(fù)載情況,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司查看核實(shí)下
問(wèn):服務(wù)器內(nèi)存已經(jīng)升級(jí)了,但是遠(yuǎn)程無(wú)法登陸,還有你那邊操作的時(shí)候中斷就是服務(wù)器自行關(guān)閉重啟的現(xiàn)象,并非我這邊擠掉的!
問(wèn):遠(yuǎn)程已經(jīng)可以了!
答:您好,如果之前的重啟不是您操作的,那可能是自動(dòng)更新重啟的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,上述反應(yīng)的服務(wù)器自動(dòng)重啟依然嚴(yán)峻,服務(wù)器上所有外裝軟件都已經(jīng)卸載了,內(nèi)存從4M升到8M了,訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)時(shí)連續(xù)點(diǎn)擊或刷新就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)卡死,導(dǎo)致服務(wù)器自動(dòng)重啟,請(qǐng)徹底解決此問(wèn)題,以便更好維護(hù)服務(wù)器性能,避免客戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)多次點(diǎn)擊造成服務(wù)器損害!
問(wèn):http://www.bs-kj.com/我隨機(jī)提供一個(gè)域名,你進(jìn)去連續(xù)多此點(diǎn)擊不同導(dǎo)航或頁(yè)面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)卡死,服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面連接中斷,個(gè)人判斷為服務(wù)器自動(dòng)重啟了!
問(wèn):以前這些網(wǎng)站都是在另外一家運(yùn)營(yíng)上的服務(wù)器運(yùn)行的,不會(huì)出現(xiàn)這種情況,因?yàn)橛蛎渴窃谀銈兾鞑繑?shù)據(jù)管理的,所以用了你們的服務(wù)器,現(xiàn)在問(wèn)題非常嚴(yán)重,請(qǐng)務(wù)必解決這種情況!
答:您好,我們做了測(cè)試,沒有您說(shuō)的網(wǎng)站多刷新幾次就出現(xiàn)中斷的情況,但是您說(shuō)的重啟的現(xiàn)象應(yīng)該是存在的,但是我們網(wǎng)上搜索了也沒有找到這個(gè)錯(cuò)誤代碼的原因,也排查分析了前后日志,未能確認(rèn)具體影響的原因,不排除是否是您之前安裝的安全防護(hù)軟件修改了系統(tǒng)的設(shè)置或者文件權(quán)限導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)定,如果這個(gè)問(wèn)題依然頻繁出現(xiàn),建議重裝為win2012系統(tǒng),重裝以后直接用管理助手可以恢復(fù)站點(diǎn),參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 ,sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的處理方式可以參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2318 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,不會(huì)使用建站助手恢復(fù),(嘗試恢復(fù)失敗了),安裝器做過(guò)iis備份,體幫我恢復(fù)一下,謝謝!
答:您好,站點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫(kù)都已幫您恢復(fù),請(qǐng)您測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝!你們的服務(wù)一流杠杠的!
答:您好,好的,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):測(cè)試了幾次,依然出現(xiàn)服務(wù)器卡死重啟問(wèn)題。特別是瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)多次連續(xù)點(diǎn)擊刷新就出現(xiàn)卡死重啟,是不是服務(wù)器設(shè)置問(wèn)題,這個(gè)應(yīng)該與遠(yuǎn)程服務(wù)器無(wú)關(guān),我懷疑是管理里面設(shè)置問(wèn)題!
問(wèn):只要鼠標(biāo)連續(xù)點(diǎn)擊網(wǎng)站任意導(dǎo)航數(shù)次,就會(huì)卡死!你試一下!
答:您好,服務(wù)器資源查看正常的,這邊測(cè)試www.bs-kj.com這個(gè)網(wǎng)站連續(xù)點(diǎn)擊網(wǎng)站任意導(dǎo)航多次,服務(wù)器資源cpu、內(nèi)存都沒有明顯的上升,您是昨天新裝的2012系統(tǒng),很有可能的是windwos自動(dòng)更新重啟了服務(wù)器。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/