問：您好，我想新增一個網(wǎng)站備案，但是以前那個用戶名忘了，我現(xiàn)在是新注冊的用戶名，可以用現(xiàn)在新注冊的網(wǎng)站備案嗎？我以前的網(wǎng)站是cqxianyu.cn能找回我的用戶名嗎？,新增網(wǎng)站，以前用戶名忘了，
答：????您好，根據(jù)域名www.cqxianyu.cn查詢，原對應(yīng)的備案登陸賬戶為：jingqu520,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：http://www.itwebs.cn
提示訪問不到我這個文件http://www.itwebs.cn/style/css/css.css【您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。】
答：您好，測試已經(jīng)可以訪問,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了一個香港主機(jī)，試用七天，試用期間怎么訪問？好像贈送的二級域名不能訪問，綁定了自己的域名也訪問不了。域名：www.dudeapp.com主機(jī)：martintriercn.gotoftp3.comftp帳號:**********
答：您好，使用www.dudeapp.com可以訪問，但是訪問內(nèi)容是空白的，開啟了訪問報錯，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請SSL證書時，域名所有權(quán)驗證采用文件驗證的方式，文件已經(jīng)安裝提示路徑建好?！澳纳暾埿畔⒁烟峤弧Ｕ埍M快添加指定文件，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書?！?br />請問，“掃描認(rèn)證”是后臺自動進(jìn)行的？還是需要手動，哪兒手動掃描？
答：您好，
問：剛買的空間，網(wǎng)站上傳了，域名綁定了，數(shù)據(jù)庫上傳了，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫提示錯誤，我發(fā)現(xiàn)我的數(shù)據(jù)庫有80m大小，但是配置的數(shù)據(jù)庫才50m，跟這個是否有關(guān)系？
答：您好
通過你截圖看需要數(shù)據(jù)庫支持utf8mb4格式的編碼,而您現(xiàn)在主機(jī)所在數(shù)據(jù)庫版本為5.1,不支持,請你回復(fù)工單,我司為你更換一臺服務(wù)器后你再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql 數(shù)據(jù)庫，以sa賬戶登錄提示：登錄失敗，錯誤18546
答：您好，請問是否是服務(wù)器上的sqlserver登陸失敗，是服務(wù)器上登陸還是遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)庫，若是遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)庫異常，請?zhí)峁┻B接的賬號和密碼，我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是服務(wù)器上的sqlserver登陸失敗，請知悉！
答：您好，測試可以登陸的，見截圖，為了測試sa登陸修改了其密碼，現(xiàn)在的密碼:**********，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
