問：, 網(wǎng)絡不通，鏈接不上
答：您好，目前我們測試服務器可以正常遠程，請再試試，如果不行可嘗試重啟下本地路由器或者光貓，從您的截圖看還有可能是本地網(wǎng)絡連接到服務器IP異常，謝謝。
問：服務器怎么這么慢呢。打開文件10b網(wǎng)速
答：您好，檢查網(wǎng)站80端口存在很多連接數(shù)，一般是網(wǎng)站存在cc攻擊引起，目前我們先停止了IIS服務器已經(jīng)可以遠程，請您進入后安裝一些安全軟件，如云鎖，安全狗等，可攔截部分cc攻擊，謝謝。
問：重啟之后登陸不進去了
答：您好，目前測試遠程已經(jīng)正常，請再試試，謝謝。
問：網(wǎng)站在微信上鏈接打不開 提示： 正在加載中……幫忙查看一下啊
答：您好，目前我們測試在PC和手機上訪問均正常，服務器運行也是沒問題的，微信打開出現(xiàn)加載中這個一般是程序?qū)渲玫奈⑿殴娞柦涌谠O(shè)置問題，需要您聯(lián)系程序人員協(xié)助檢查一下，謝謝。
問：您好，你好，我想問一下，使用我西數(shù)的主機備案的，現(xiàn)在主機不在西數(shù)，域名在西數(shù)，西數(shù)會不會取消了備案。如果會的話請?zhí)崆案嬷?/p>
答：您好，因加強對網(wǎng)站接入監(jiān)管，若通過我司備案域名，實際未指向我司主機，系統(tǒng)會不定期檢查取消接入，請注意關(guān)注主站公告；
若現(xiàn)使用其他接入商主機，建議在新主機接入商處申請備案接入，避免備案取消接入后被注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我申請網(wǎng)站備案，然后他顯示我域名沒有資質(zhì)。有什么解決辦法嗎？
答：您好，2018.1.1起工信部啟動域名驗證，需工信部批復域名才能申請備案，cc后綴目前未取得批復，暫不支持備案；
建議使用免備案的香港主機，可直接綁定使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.doublecamel.com 網(wǎng)站打不開，請盡快處理
答：您好，
從您截圖看您解析設(shè)置有誤,如需訪問www請在設(shè)置解析時在主機記錄處只填寫www,然后選擇別名解析填寫對應記錄值,請重新設(shè)置您的解析,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
