問：晚上自己登錄服務(wù)器左下角重啟，一直卡在注銷中這個(gè)頁面，然后自己又來平臺操作重啟按鈕，結(jié)果還是不行,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通了，請重啟下
問：重啟好了，時(shí)間比較久了點(diǎn)，不需要處理了
答：您好，好的，請?jiān)谟^察，如有問題，請及時(shí)反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，訪問異常是因?yàn)闄C(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常，已經(jīng)反饋在檢測中了，請晚點(diǎn)再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么還是這樣
答：您好，非常抱歉，我司已經(jīng)對主機(jī)ssl節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的程序需要支持.htaccess這個(gè)文件，你們幫看一下，如何支持，還是已經(jīng)支持
主機(jī)型號：云峰B[b070]空間使用： 0.0M / 2457M， 0.00%已用操作系統(tǒng)：windows2016所在機(jī)房：國內(nèi)雙線機(jī)房（推薦）獨(dú)立IP：無FTP賬號：ymjnexam
答：您好，您當(dāng)前是win系統(tǒng)，不支持.htaccess文件，偽靜態(tài)規(guī)則請使用web.config文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務(wù)器 127.0.0.1 過段時(shí)間就不能用mstsc進(jìn)行遠(yuǎn)程，請問什么原因，而用網(wǎng)站的VNC可以
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器卡死了，為您重啟了一次，測試可以遠(yuǎn)程了。建議您登陸服務(wù)器觀察下有沒有占應(yīng)用的軟件。另外，可以參考https://www.cnblogs.com/yeyun/p/.html定期在晚上使用量少的時(shí)候設(shè)置一個(gè)重啟計(jì)劃，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站安裝了SSL證書之后，打開會有偶發(fā)性的卡頓。。。請問什么原因？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司正在緊急排查原因并處理中,請耐心等待,謝謝
問：什么問題？解決了嗎？
答：您好，SSL節(jié)點(diǎn)有些問題，已經(jīng)調(diào)整恢復(fù)請?jiān)谟^察測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一年多以來，服務(wù)器經(jīng)?？?、慢、死機(jī)，提示CPU占用70%至100%，我租用的貴單位共三臺云主機(jī)，裝的應(yīng)用軟件都是一樣的，其它兩臺CPU占用不到5%，請幫我查一下原因。
答：您好，查看您名下的該服務(wù)器127.0.0.1，cpu持續(xù)100%，這種情況可能是服務(wù)器內(nèi)存在異常進(jìn)程引起的，請您提交下【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查 類型工單，告知下服務(wù)密碼，檢查會扣除一次金牌服務(wù)，目前您服務(wù)器還有6次金牌服務(wù)，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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