問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),為什么訪問(wèn)送的二級(jí)域名無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站？

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：fx03.njkusou.cn這個(gè)域名已經(jīng)解析到：127.0.0.1 ，請(qǐng)幫忙添加下白名單。

答：您好
查看該域名已經(jīng)解析到這個(gè)ip了,目前為您刪除了之前白名單,請(qǐng)重新提交試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：byzgkj.cn這個(gè)域名已經(jīng)解析到：127.0.0.1 請(qǐng)幫忙添加白名單。

答：您好，已經(jīng)添加，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!-

問(wèn)：xlisyswe.topm0649n.topm0648n.top

答：您好，
核實(shí)以上域名剛剛注冊(cè)，目前還在注冊(cè)局命名審核，審核沒(méi)有通過(guò)，域名被注冊(cè)局鎖定，暫時(shí)無(wú)法使用。
審核一般1-3個(gè)工作日左右，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們一個(gè)客戶收到一條四川 通信管理核查網(wǎng)站備案信息，要回復(fù)的嗎？

問(wèn)：

答：您好，是真的，此是四川管局于2019年5月31日開(kāi)展對(duì)我司接入的備案今年第一次網(wǎng)站備案聯(lián)系方式準(zhǔn)確性抽樣核查；

問(wèn)：不是香港主機(jī)嗎，為什么有時(shí)候查到美國(guó)，有時(shí)候查到德國(guó)，ip老是換來(lái)?yè)Q去，我的網(wǎng)站到現(xiàn)在都沒(méi)被收錄！

答：您好

問(wèn)：如何幫我把bcsiyuan.com這個(gè)域名轉(zhuǎn)出去，轉(zhuǎn)到liukai8888這個(gè)賬戶下，也是西部數(shù)碼的

答：您好，
域名賬號(hào)間轉(zhuǎn)移請(qǐng)參考流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器安裝的寶塔面板，軟件商店里面更新php版本，以及安裝openresty都無(wú)法安裝，問(wèn)過(guò)寶塔客服，說(shuō)是服務(wù)器問(wèn)題，麻煩幫排查下，謝謝！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁毸卿浶畔⒉榭聪?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://127.0.0.1:9988/
****
********

問(wèn)：麻煩進(jìn)入后先不要安裝，現(xiàn)在有正常使用，到晚上21點(diǎn)后處理

答：您好，請(qǐng)晚上21點(diǎn)后提交工單測(cè)試。

問(wèn)：現(xiàn)在可以處理了，謝謝

答：您好，
查看寶塔的php升級(jí)日志有報(bào)錯(cuò)，這個(gè)是寶塔升級(jí)腳本問(wèn)題，見(jiàn)您反饋寶塔客服核實(shí)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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