問：麻煩將黨建確認(rèn)函與營(yíng)業(yè)執(zhí)照拼接上傳,補(bǔ)交黨建確認(rèn)函
答：您好，已經(jīng)為您上傳并反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：SDYWBC.COM SDYWBC.CN 這兩個(gè)域名 明明我續(xù)費(fèi)的 虛擬主機(jī)我沒續(xù)費(fèi) 為什么 域名沒有了
答：您好，
問：因當(dāng)初購買服務(wù)器是留的員工身份證號(hào)碼，先此員工已離職，故現(xiàn)在需要把身份證號(hào)碼修改回公司所有。身份證號(hào)碼修改為：謝謝?。?！
答：您好，已修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我的網(wǎng)站http://www.cddtz.com 被攻擊發(fā)布了垃圾信息，打不開了，我無法進(jìn)入后臺(tái)刪除垃圾信息，請(qǐng)幫助如何處理，謝謝！
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試是提示連接不上數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)您遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器查看下數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動(dòng)，如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!
問：kmfwkj.com 已經(jīng)解析好了。服務(wù)器IP127.0.0.1 請(qǐng)幫忙添加域名白名單
答：您好，
測(cè)試域名www.kmfwkj.com已經(jīng)解析到了服務(wù)器127.0.0.1，已經(jīng)為您將域名kmfwkj.com添加到了服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，請(qǐng)您5-10分鐘之后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，www.kmfwkj.com可以訪問但是kmfwkj.com不能訪問，請(qǐng)問該如何處理
答：您好，
查詢域名kmfwkj.com只添加了主機(jī)頭為*的泛解析，不帶www的域名kmfwkj.com沒有解析，因此無法訪問；如果您訪問不帶www的域名kmfwkj.com，可以再添加一條主機(jī)頭為@的解析，等待解析生效后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好:
您的服務(wù)器感染感染Botnet挖礦機(jī)僵尸木馬 ，短信通知后未及時(shí)處理重裝系統(tǒng)，執(zhí)行了關(guān)機(jī)
目前已經(jīng)為您開機(jī)，請(qǐng)馬上登陸服務(wù)器將數(shù)據(jù)備份到D盤后，立即保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，重裝后安裝常用的殺毒軟件
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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