問：你好，我的網站都還沒有搭建好啊，怎么可能有攻擊呢，是不是搞錯了？什么時候可以解封呢？謝謝,為什么被禁用了
答：您好：
受DDOS攻擊導致虛擬主機IP被封，請核實您的站點內容是否正規(guī)，請升極到獨立IP香港云主機使用 非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們自己可以核實看看，究竟有沒有人訪問我的網站?？傆嫞?0G已用：0.0G 所有數(shù)據都是0的
答：您好：
攻擊和訪問這兩者沒有關系的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的意思是，我這個網站都沒有搭建好，沒有人看，誰會去攻擊？
答：您好：
核實您主機17年開通的，請核實之前的網站內容，攻擊和當前網站是否搭建完成無直接關系，若之前已被黑客或同行惡意競爭對手盯上，主機內沒有程序也可以根據網站域名等信息發(fā)起攻擊，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以幫我解封嗎？
答：您好，抱歉，港臺IP機房本身防護能力弱，攻擊后對機房影響很大，一旦被攻擊將無法再使用港臺虛擬主機，需要備案域名將主機升級到國內主機使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個共享ip的，為什么偏偏說我的被攻擊了，讓我沒有辦法使用呢？而不是其他人的？
答：您好，我司有檢測方法和設備的，不會無緣由關閉您的站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩盡快查看一下，謝謝
答：您好，當前查看服務器系統(tǒng)安裝出錯，已經為您重新進行安裝，請等待10-20分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是不是說明 sckypx2016這個數(shù)據庫是不存在的？
答：您好，不是的，建站助手只是一個建站工具，核實截圖中對應目錄下是有文件的，有可能是建站助手里面沒有這個數(shù)據庫但是不代表mysql中沒有，非常感謝您長期對我司的支持!
問：sckypx這個站點 用的是sckypx2016這個數(shù)據庫 但是建站助手中sckypx這個站點綁定是sckypx這個數(shù)據庫。這個該怎么處理，因為我是剛接手這邊的工作，不知道這個是不是被前面的人做了什么操作？
答：??您好，我司也不清楚您站點和數(shù)據庫的對應關系，若是您需要使用建站助手管理sckypx站點對應的sckypx2016 數(shù)據庫，可以直接將sckypx2016 數(shù)據庫目錄中的東西移動到sckypx下來管理，前提是sckypx下沒有文件，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.rydscm.com 內網可以訪問外網訪問不了 域名前幾天到期了 今天續(xù)費的
答：您好，
測試可以訪問，如果您域名是到期后再做的續(xù)費，需要等待各個地 帶寬dns同步更新，部分地 可能同步時間較慢，您可以明天在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天還是無法訪問
答：您好，
您本地ping下這個域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
解析還未同步更新，您可以等待同步，或者是參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 這里的方法調整dns后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://m.ps-sw.cn/
