問：我之前的網(wǎng)站沒有用了、現(xiàn)在我要備案新的網(wǎng)址需要注銷掉之前的備案但是之前的手機(jī)號用不了了現(xiàn)在怎么辦,我之前的網(wǎng)站沒有用了、現(xiàn)在我要備案新的網(wǎng)址
答：您好，若原填報手機(jī)號已經(jīng)未使用，無法配合工信部短信核驗，則無法通過我司系統(tǒng)在線申請注銷備案了，您可至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向管局提交書面注銷備案申請材料，管局收到后一般會在5個工作日內(nèi)核實處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：zhongjinchina.com，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，該域名已為您續(xù)費2年，當(dāng)前到期時間，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：udbbs.com 不能發(fā)布交易 要補多少錢
答：您好，
該域名是通過優(yōu)惠券20元注冊的，若您需要解鎖，需補扣20元，請您確認(rèn)是否授權(quán)我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那辦理一下吧
答：您好，已補差價解鎖，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個域名備案通過了，要做www和@的別名解析，是在哪備的案就在那解析嗎，但是我備案的地方?jīng)]有這個域名啊
答：您好，域名dns 使用我司的，可以在我司解析，解析地址可聯(lián)系備案服務(wù)商提供，解析設(shè)置方法請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶表示沒有接收到核驗電話 只是給他發(fā)了兩條短信 這是什么情況呢 電話號碼核實是準(zhǔn)確的 客戶也沒有對電話進(jìn)行任何來電設(shè)置
答：您好，給您帶去不便十分抱歉，由于今天 政電纜故障停電，自動外呼核驗受到影響，已反饋專員暫停，不會再發(fā)送短信了；
問：您好，怎么一直在這個位置呢 也沒有發(fā)核驗短信 也沒有電話
答：您好，貴單位備案正在電話核驗階段，核實會在今天安排核驗，請負(fù)責(zé)人注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
