問：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站底部放的備案號(hào)鏈接既然要不要帶 -1 -2呢？是放方式一：<a href=\”https://beian.miit.gov.cn/\”>粵ICP備號(hào)-1</a> 還是放方式二：<a href=\”https://beian.miit.gov.cn/\”>粵ICP備號(hào)</a>,網(wǎng)站頁腳放置備案號(hào)問題
答：您好，廣東地 ，不能加-1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.kanghung.com/JXC網(wǎng)站無法訪問/打開異常/訪問慢,三種情況都存在，請(qǐng)改善
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)提供的網(wǎng)站地址可以訪問，訪問出來是一個(gè)登陸地址，請(qǐng)問您是該地址無法登陸嗎？您可以詳細(xì)說明一下您的問題，如是無法登陸，請(qǐng)?zhí)峁┑较嚓P(guān)的登錄賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：今天下午4：00左右有10分鐘左右無法登陸，之前是系統(tǒng)和網(wǎng)頁刷新很慢，現(xiàn)在還行，感覺服務(wù)器不穩(wěn)定
答：您好，觀察當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器資源使用正常，并且其對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也正常，建議可以持續(xù)觀察看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：提示未添加mime錯(cuò)誤，但后臺(tái)已添加，請(qǐng)問怎么處理
答：您好，
調(diào)整了mime,請(qǐng)重新訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，提交的新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，麻煩看下，OK了不
答：您好，查看是可以的，您的備案申請(qǐng)已經(jīng)初審?fù)ㄟ^，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
備案期間若接聽到備案核驗(yàn)電話，請(qǐng)注意配合下備案核驗(yàn)工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)退回
答：您好，查看貴單位已提交注銷申請(qǐng)，此狀態(tài)無法直接退回；若操作有誤，請(qǐng)勿進(jìn)行短信驗(yàn)證；超過24小時(shí)未驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人手機(jī)號(hào)改了，只有負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證可以嗎
答：您好，
注銷備案主體時(shí)，短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人（法人）手機(jī)號(hào)上的，若未使用或無法收到完成驗(yàn)證，即無法在線申請(qǐng)主體注銷；
若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)在使用，可待本次退回后，重新提交網(wǎng)站注銷，即發(fā)送至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)；待網(wǎng)站注銷后，空殼主體會(huì)不定期自動(dòng)清理注銷的；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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