答：您好，為您帶來(lái)不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證的核驗(yàn)，此后綴.org暫時(shí)未還在工信部批復(fù)的可備案后綴域名內(nèi)，若需使用，請(qǐng)暫時(shí)使用免備案的港臺(tái)主機(jī)，待工信部更新此后綴后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站老是報(bào)503.客戶(hù)向西部提交工單，西部說(shuō)我司程序問(wèn)題，但是我司程序是沒(méi)有問(wèn)題的，我司代理了西部這么多主機(jī)，之前也向貴司反映過(guò)并有處理，請(qǐng)排查主機(jī)
答：您好，上傳幕布照現(xiàn)有兩種方式：①核驗(yàn)點(diǎn)拍照上傳（您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫(xiě)提交后，點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表即可查看到您所在 核驗(yàn)點(diǎn)的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個(gè)較近的電話(huà)預(yù)約后前往拍照及資料上傳，費(fèi)用為30元）；②自購(gòu)幕布（申請(qǐng)幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗(yàn)單 快遞，費(fèi)用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，從目前情況看，您的網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)指向web.config這個(gè)文件,但是這個(gè)文件沒(méi)有內(nèi)容，請(qǐng)您核實(shí)網(wǎng)站程序的完整性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：自從你們更新tomcat和java版本后，我網(wǎng)站的上傳文件就開(kāi)始報(bào)異常了，本地調(diào)試也沒(méi)問(wèn)題，我想問(wèn)問(wèn)你們我該怎么做？沒(méi)事?lián)Q什么版本，給我找了這么多麻煩 怎么解決?
答：您好，從報(bào)錯(cuò)來(lái)看，找不到方法?？梢詣h除work目錄下的文件重啟tomcat嘗試 或者查看您的工程jar包與tomcat默認(rèn)jar包是否存在沖突,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，jdk7以上的tomcat以及jdk已全部升級(jí)，我們對(duì)比新舊tomcat版本lib jar 新版本只多了一個(gè)jaspic-api.jar http://www.mvnjar.com/org.apache.tomcat/tomcat-jaspic-api/8.5.11/detail.html您可以查看下是否與您調(diào)用方法有沖突。請(qǐng)先嘗試刪除work目錄下的文件重啟tomcat,可能work目錄下的生成的文件是老版本編譯的導(dǎo)致有影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：也就是我上傳的中文名文件后文件名都是亂碼，正常情況下設(shè)置tomcat就行，你們服務(wù)器設(shè)置中提供的功能應(yīng)該和這個(gè)設(shè)置一樣吧
答：您好，設(shè)置后請(qǐng)重啟tomcat再試，如果還是不行請(qǐng)?zhí)峁y(cè)試賬號(hào)密碼以及測(cè)試步驟測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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