問：這兩個(gè)網(wǎng)站做過備案，也有白名單為什么打不開：
edkids.net/edkids.com.cn
,童裝網(wǎng)站打不開
答：您好，
核實(shí)解析及白名單正常，訪問提示，一般是域名沒有綁定到服務(wù)器上任何站點(diǎn)，請檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：后續(xù)要怎么操作？
答：????您好，我司查看您的域名是解析到服務(wù)器ip127.0.0.1，請您遠(yuǎn)程服務(wù)器中查看站點(diǎn)設(shè)置是否正確，如需我司協(xié)助處理，請您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”，您還有2次金牌服務(wù)，我司可以免費(fèi)為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：已提交相應(yīng)工單，號碼：
答：您好，好的，請關(guān)注相應(yīng)工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)無法綁定域名，該域名是已經(jīng)備案的域名，不管是在國內(nèi)主機(jī)還是在香港主機(jī)都無法綁定，提示該域名已添加白名單，請刪除白名單
答：您好
查看該域名已在其他服務(wù)器中提交過白名單,若現(xiàn)在要在您賬號下主機(jī)中綁定,那么請將域名解析到您主機(jī)地址上,解析生效后回復(fù)工單,我司核實(shí)為您刪除之前的白名單后您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解析生效
問：域名已解析
答：您好
問：已生效，請核實(shí)刪除，謝謝
答：您好
已刪除,請重新綁定試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，進(jìn)入編輯頁面–模板–網(wǎng)站初始化，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：熱點(diǎn)資訊，在手機(jī)上沒有了公司新聞、行業(yè)資訊和 場活動(dòng)
答：您好，您可以在頁面中添加插件：文章－－文章分類
添加后，就會顯示您的文章分類：公司新聞、行業(yè)資訊和 場活動(dòng)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云主機(jī)怎么轉(zhuǎn)出
答：您好
轉(zhuǎn)出請聯(lián)系QQ：為您核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： edkids.net/edkids.com.cn上述兩個(gè)網(wǎng)站一直打不開，以前是沒問題的，最近不知怎么回事被停。
答：您好， 請?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄云服務(wù)器的賬號和密碼，以便我司核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那應(yīng)該是這個(gè)：
答：您好，您提供的服務(wù)器賬號密碼依然不正確，目前服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，您可以遠(yuǎn)程測試一下再回復(fù)我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 難道是這個(gè)么
答：您好，查看您的站點(diǎn)未有綁定 edkids.net或edkids.com.cn的，請確認(rèn)以上域名需要綁定到哪個(gè)站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得那時(shí)說再次白名單添加時(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)移好了，不知為什么還是沒有。當(dāng)時(shí)是綁定到以shop為結(jié)尾的那個(gè)站點(diǎn)，可能因此錯(cuò)誤。需要綁定到童裝的這個(gè)站點(diǎn)：有這個(gè)域名的：http://www.edkids.cn/和它綁一起就行，如果沒，可否重新建一個(gè)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)說添加白名單時(shí)也沒找到。
答：您好，已經(jīng)為您添加綁定到該站點(diǎn)，測試域名已經(jīng)可以正常打開,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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