問：您好！我們的企業(yè)郵箱 norint@xcmgnr.com， 在mail.yunyou.top/login 網(wǎng)址上是可以登錄，收發(fā) 郵件都正常。但是在FOXMAIL 客戶端，和手機(jī)上郵件客戶端 ，都設(shè)置不了。煩請(qǐng)給看下是什么問題？,客戶端配件問題
答：您好，
FoxMail企業(yè)云郵登錄: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=40
問：您好！已經(jīng)設(shè)置好了。謝謝！！
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問怎么設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)行目錄權(quán)限，我這邊有個(gè)站點(diǎn)打不開www.cmnbaby.com
答：您好，查看您目前訪問后跳轉(zhuǎn)到http://www.cmnbaby.com/home/user/login.html 似乎是偽靜態(tài)配置問題。請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助您進(jìn)行下配置。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 ， 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是我本人，核驗(yàn)單當(dāng)時(shí)望簽字了
答：您好，好的，您確認(rèn)修改信息無誤后點(diǎn)擊備案信息-最下方我授權(quán)并同意…打鉤提交，我司會(huì)盡快協(xié)助為您審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://shdyinshua.com/dm/login.php
答：??您好，我司現(xiàn)在訪問http://shdyinshua.com/dm/login.php為程序報(bào)錯(cuò)，嘗試調(diào)整依然無法訪問，請(qǐng)您聯(lián)系程序商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
問：是緩存文件目錄沒有寫入權(quán)限，您那邊幫忙處理下
答：您好，
問：下述問題，曾經(jīng)刪除了，非法代碼，但不久又出現(xiàn)下列提示，西部數(shù)碼這個(gè)問題妥善處理掉，看到你們有這個(gè)服務(wù)，若費(fèi)用不多，請(qǐng)你們處理謝謝！
尊敬的用戶：haken
您好！
經(jīng)我司安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)您以下網(wǎng)站中存在疑似非法信息，出現(xiàn)這種情況可能是您的網(wǎng)站被入侵后黑客留下的代理程序惡意發(fā)布，也可能是您網(wǎng)站存在交互式欄目被人惡意發(fā)貼，當(dāng)然也不排除我司系統(tǒng)存在誤判（但可能性較?。?，請(qǐng)您立即對(duì)以下信息進(jìn)行人工核實(shí)，以確認(rèn)是否是非法信息，如果確認(rèn)是非法信息，請(qǐng)立即清理并確保網(wǎng)站不再發(fā)布有害信息，若非法信息被網(wǎng)監(jiān)部門查實(shí)，輕則可能關(guān)閉網(wǎng)站，重則可能會(huì)要求主辦者到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)部門現(xiàn)場接受處理，為了避免給您帶來不必要的損失，同時(shí)也為了共同努力建設(shè)一個(gè)綠色健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，請(qǐng)您務(wù)必重視此事，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站有害信息的監(jiān)管，避免再次出現(xiàn)有害信息。
同時(shí)我們強(qiáng)烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實(shí)需要開辦的，需要落實(shí)先審后貼，加強(qiáng)人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時(shí)又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機(jī)房。
特別警告：當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，此處只是我司系統(tǒng)抽檢的部分網(wǎng)址，有可能未完全覆蓋，您必須認(rèn)真清查所有網(wǎng)頁，確保沒有遺漏，若反復(fù)多次出現(xiàn)非法信息我司可能會(huì)關(guān)閉整個(gè)服務(wù)器或整個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)務(wù)必重視。
有害信息總覽業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(ftpname/IP)有害信息次數(shù)操作虛擬主機(jī)yuegang114查看詳情
提示一：您可參照【非法信息攔截處理流程】對(duì)非法信息進(jìn)行處理。
提示二：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會(huì)自動(dòng)阻斷此網(wǎng)址的訪問，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實(shí)。
提示三：新實(shí)施的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對(duì)非法信息傳播負(fù)有法律責(zé)任，請(qǐng)高度重視此事，否則將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
答：您好，
問：若委托你們修改后 在哪個(gè)控制面板可以修改設(shè)置，只能汕頭ip的才能登錄或添加編輯資料 這樣是否就可以防止非法連接再次出現(xiàn)呢？ 若可以 就馬上處理下并進(jìn)行設(shè)置（告訴設(shè)置哪個(gè) 下次添加新產(chǎn)品或信息需要用到）款里邊扣 謝謝
答：您好，1，網(wǎng)站被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，根本上解決還是需要從程序下手聯(lián)系程序方檢查程序修復(fù)漏洞如果有更新升級(jí)的及時(shí)更新升級(jí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那就按貴司的提議 處理吧 清理掛馬 加上云鎖 另外能否設(shè)置固定廣東汕頭ip才能上傳或編輯？
答：您好，1、十分抱歉，查看到您使用的是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)無法安裝云鎖，只能為設(shè)置對(duì)應(yīng)的目錄安全，并設(shè)置對(duì)應(yīng)的文件執(zhí)行權(quán)限，并且我司虛擬主機(jī)是做了相關(guān)安全加固的，服務(wù)器和空間安全是可以保障的。
問：不是100元嗎 400就太高了 100可以嗎 我們代理虛擬主機(jī)銷售才賺200元呢
答：您好，1、我司虛擬主機(jī)清理對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)掛馬都是100元一個(gè)，查看到您當(dāng)前存在4個(gè)站點(diǎn)，為您申請(qǐng)優(yōu)惠80元清理一個(gè)站點(diǎn)，4個(gè)站點(diǎn)320元為您處理，請(qǐng)充值后回復(fù)工單處理，或者明確其他處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：先處理1個(gè)吧 FTP: yuegang 這個(gè) 謝謝
答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的掛馬是掛載對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，現(xiàn)在已經(jīng)為您清理。
問：費(fèi)用扣了 但網(wǎng)站卻打不開？試幾天了 www.yuexinchina.cn 你試試
答：您好，測(cè)試訪問可以打開，請(qǐng)您本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請(qǐng)ping www.yuexinchina.cn檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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