問：微信號(hào)：,網(wǎng)站時(shí)長打不開

答：您好，
同時(shí)您提交的工單類型不正確,如還是無法正常訪問請(qǐng)重新提交正確的服務(wù)器分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并在工單中提供訪問報(bào)錯(cuò)截圖及ping截圖我司進(jìn)一步為您分析,

問：你好
這個(gè)浮層，是移動(dòng)端的，不知道為何pc端訪問也有了。
所以，請(qǐng)資深工程師先生，幫忙刪除一下，PC端的這個(gè)浮層。
注意：保留手機(jī)訪問時(shí)的浮層。
十分感謝。

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，涉及到完整程序調(diào)整以及功能設(shè)置的話我們無法提供更多的技術(shù)支持。
因?yàn)槲覀儗?duì)程序也不太專業(yè)并且不了解您的站點(diǎn)架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，給您帶來不便深表歉意。
建議您還是聯(lián)系您的技術(shù)人員為您核實(shí)檢查并處理，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：我專門買了188元一月的金牌，你就給我說這個(gè)？

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們嘗試為您調(diào)整但是還是沒有達(dá)到效果。
涉及程序上的問題我們的確不能給您提供更多的技術(shù)支持，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：   域名已經(jīng)解析，但不生效

答：您好，已經(jīng)為您重新推送，網(wǎng)站可以打開了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，個(gè)人能備案嗎？

答：您好，請(qǐng)告知需申請(qǐng)哪個(gè) 個(gè)人備案，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：湖北的

答：您好，湖北個(gè)人備案可以正常提交的，注意備案成功后，管局會(huì)抽查網(wǎng)頁內(nèi)容，個(gè)人備案網(wǎng)頁不能涉及企業(yè)、商城、論壇、商品、商品交易等不屬于個(gè)人備案范疇的信息，避免備案號(hào)被注銷,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站在國外打不開

答：您好，1、測試對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站在國外，可以正常訪問，附圖測試內(nèi)容。。

問：大概多久能打開

答：您好，現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，網(wǎng)站是可以正常訪問。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我們域名無法打開，你們回復(fù)的是我們網(wǎng)站底部未添加備案號(hào)。添加了之后。就給我們接觸限制。我現(xiàn)在已經(jīng)添加了。請(qǐng)給我們網(wǎng)站接觸限制。謝謝，

問：底部已經(jīng)添加好了備案號(hào)，請(qǐng)解除限制。

答：您好，核實(shí)已經(jīng)要添加，目前我們刪除了限制，請(qǐng)重新綁定下，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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