問：我的備案又退回了，那個退回原因是doxzwz沒有網(wǎng)站內(nèi)容是什么意思啊,備案退回的問題
答：您好，查看備案狀態(tài)不正確，已協(xié)助修改并重新上報管局，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試用主機不能訪問，pc.mtkdy.com 域名解析 空間綁定都做了 為什么不能訪問呢
答：您好，我司核實到試用主機可正常訪問，詳見附圖，試用主機在訪問前需要驗證，需要輸入 site 和 110 進(jìn)行驗證后才可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機已經(jīng)續(xù)費了，但是顯示是管理員停止?fàn)顟B(tài)。
答：您好，1、已經(jīng)為您開啟，請訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機里我綁定了域名，然后上傳了文件解壓了，然后我在域名里解析了，可解析沒生效
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的域名還沒有實名認(rèn)證，請在管理中心-域名管理-上傳資料進(jìn)行實名認(rèn)證，實名認(rèn)證通過后解析生效后訪問再試，域名實名認(rèn)證一般需要1-3天，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xinhuasurgical.net/ 這個網(wǎng)址是否是在西數(shù)做的備案
答：您好，查詢域名xinhuasurgical.net未通過我司備案平臺提交備案申請，若現(xiàn)在使用我司主機，請進(jìn)入我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶，及時填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP不能上傳。后臺生成頁面失敗。已經(jīng)好多次了，不能老這樣啊。后查殺木馬的系統(tǒng)不能老是發(fā)現(xiàn)可疑程序就把網(wǎng)站寫入權(quán)限關(guān)掉吧？
答：您好，
1.對應(yīng)空間當(dāng)前的www目錄權(quán)限已經(jīng)為您恢復(fù)了，您可以重新連接測試。
2.對應(yīng)該類掛馬檢測設(shè)置，給您帶來的不便深表歉意，但是對應(yīng)為了用戶網(wǎng)站出現(xiàn)不必要的損失等，所以進(jìn)行了只讀權(quán)限的設(shè)置，一般網(wǎng)站如出現(xiàn)了掛馬內(nèi)容，后續(xù)就會出現(xiàn)網(wǎng)站被掛后門，從而導(dǎo)致網(wǎng)站空間被上傳大量的非法內(nèi)容頁面，所以一般做只讀權(quán)限的設(shè)置，可以有效的避免到該情況出現(xiàn)。
3.一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 。
4.對應(yīng)主機權(quán)限的恢復(fù)，您也可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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