問(wèn)：請(qǐng)幫我打開網(wǎng)站，謝謝！木馬已經(jīng)處理了！,請(qǐng)幫我打開網(wǎng)站

答：您好，核實(shí)到已無(wú)敏感信息 ，已經(jīng)為您解除了限制，請(qǐng)加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)容管理，以避免訪問(wèn)受限  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天已經(jīng)出現(xiàn)了4次這種情況了，負(fù)債均衡運(yùn)行著的時(shí)候突然就報(bào)錯(cuò).我重啟一下服務(wù)器，就正常一會(huì)兒，一會(huì)兒過(guò)后又繼續(xù)出錯(cuò)

答：您好，
外部檢查判斷web服務(wù)器運(yùn)行有異常，請(qǐng)登陸服務(wù)器排查下web日志核實(shí)。若需我司協(xié)助排查，若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://m.ps-sw.cn/cloudhost/slb.asp 提交復(fù)雜均衡排查工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站還沒做好，網(wǎng)站暫時(shí)還不能解析，現(xiàn)在需要添加新的域名備案，麻煩幫忙處理一下 ，提交新的備案

答：您好，若需添加新域名，請(qǐng)先將已備案域名綁定在我司國(guó)內(nèi)空間上，綁定后即可添加新域名提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：尊敬的用戶，您好！　　根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站實(shí)際接入與備案接入必須一致，因此我司計(jì)劃在取消存在以下問(wèn)題的網(wǎng)站接入:      1、域名備案成功后，仍使用在香港主機(jī)/美國(guó)主機(jī)，未及時(shí)轉(zhuǎn)至我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用;      2、域名備案成功后，未全部指向到我司國(guó)內(nèi)ip地址使用(不包括香港與美國(guó)ip);　　為了不影響您網(wǎng)站的正常使用，必須確保您備案的域名全部綁定并解析在我司的國(guó)內(nèi)IP上應(yīng)用，才不會(huì)取消接入。
蘭州百合醫(yī)院（普通合伙）　隴ICP備號(hào)-1(?lzbhfk.com(?lzbhnk.com(?lzbhyy.com(√)lzbhfkyy.com(√)lzbhnkyy.com請(qǐng)你們麻煩解釋一下，為什么要注銷我們的備案，我們買你們的域名，用你們的服務(wù)器，開啟百度云，現(xiàn)在還要注銷我們的備案，是不是太過(guò)分了，并且(?lzbhfk.com(?lzbhnk.com(?lzbhyy.com這三個(gè)網(wǎng)站我們還在做競(jìng)價(jià)，哪里出問(wèn)題了？

答：您好，查詢您的域名未添加到我司服務(wù)器白名單中，若需要保留備案號(hào)，請(qǐng)及時(shí)添加到您的服務(wù)器白名單，再進(jìn)入檢測(cè)頁(yè)面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，檢測(cè)通過(guò)并保持綁定解析記錄，就不會(huì)執(zhí)行取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題怎么解決

答：您好，已協(xié)助處理，請(qǐng)重新添加白名單試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，謝謝！

答：您好，不客氣的，若還有遇到問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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