問：您好，在給客戶備案提交時提醒這個
,備案提交無法使用
答：您好，請您提供一下客戶備案用戶名或核驗號，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案編號： 聯(lián)系電話：
答：您好，查詢的備案用戶，已使用廣東備案APP，通過APP核驗，自行拍照上傳了備案材料，備案申請已上報至管局審核中，無需重復(fù)上傳資料，請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有7個CC域名均是在西部注冊的，現(xiàn)在續(xù)費價格為45，我享受的價格應(yīng)該是35.咨詢了客服，說是因為接口問題，可以轉(zhuǎn)移接口按35續(xù)費嗎？
答：您好，轉(zhuǎn)移接口需要修改設(shè)置一下程序，請問您這個域名 phvod.cc 是否要轉(zhuǎn)移接口，我們這邊幫您測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qxvod.cc
phvod.cc
9botv.cc
777kan.cc
2828tv.cc
dmdyw.cc
375dy.cc以上七個都需要轉(zhuǎn)移到續(xù)費35的，謝謝了。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實! 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站怎么停了？
答：您好，您的主機已到期,請聯(lián)系qq溝通續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本機不能遠程連接服務(wù)器 還有請系統(tǒng)重裝了 請幫忙恢復(fù)下網(wǎng)站 謝謝
答：您好，
服務(wù)器已經(jīng)可以正常遠程了，但是要恢復(fù)網(wǎng)站的話您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 處理即可。
如果需要我們幫您處理的話會扣除金牌服務(wù)兩次，請知曉。
您確認反饋本工單后我們也可以幫您處理對站點進行同步，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：www.cdttqq.com，主機號：tiantianqiqiu01
網(wǎng)站顯示500錯誤，三級域名無法訪問，請盡快處理，謝謝
答：您好，web.config文件編碼問題，下載到本地重新編輯為UTF編碼后上傳后測試正常了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP能不能更換
答：您好，
跟換ip事宜請聯(lián)系qq 咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
