問：你好，今天早上我重啟了一次服務(wù)器之后我的網(wǎng)站出現(xiàn)一些錯誤如APP方面 http://app.100xiyang.com//index 打不開由于我是剛從WINDOWS轉(zhuǎn)到LINUX，不是太懂，是不是重啟后wdCP有些服務(wù)沒有啟動呢？,網(wǎng)站出現(xiàn)一些異常
答：您好，
問：
你好，現(xiàn)在是出現(xiàn)這個提示：{"success":false,"msg":"用戶權(quán)限不足","code":1007}
答：您好，
這是程序返回json數(shù)據(jù)，若不正確，需要聯(lián)系專業(yè)程序人員協(xié)助調(diào)試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人改為法人占地斯門的資料。謝謝。
答：您好，好的，已經(jīng)為您修改，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該云建站問題：1.客戶多次投訴，廣東用戶打開太慢，剛剛客戶又找上門來了。你們的云建站能否在北京以外的地 多布設(shè)服務(wù)器，考慮一下廣東客戶感受？2.CNAME解析：pmo4853ac.yjz.top，不能直接綁定不帶WWW的域名，萬網(wǎng)域名只支持A記錄，請告知該云建站的IP，以便順利綁定？
問：3.編輯好PC版本后，如何一鍵自動生成所有的手機(jī)版？你們能否幫忙一鍵生成？
答：您好，
問：1.這個是你們產(chǎn)品的瑕疵，與百度沒關(guān)系，你們應(yīng)該去解決，而不是引導(dǎo)至第三方。此問題，請江老板盡快處理妥善解決。2.無法生成。
問：http://m.ltyzfqy.com
問：
問：奇怪了，綁定www.ltyzfqy.com，卻不能正常訪問。域名解析C記錄完全正常。
答：您好，根據(jù)您反饋的問題，已經(jīng)和您電話聯(lián)系說明，而您對應(yīng)用戶如要訪問到廣東節(jié)點的，請將域名操作CNAME別名解析，解析到gds.yjz.top 地址，您說的www.ltyzfqy.com 地址測試其已經(jīng)可以訪問了，如您本地還是無法訪問建議可以清空瀏覽器緩存后看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫處理一下服務(wù)器被攻擊的事嘛？？接上一個問題
答：????????您好，我司查看之前工單回復(fù)內(nèi)容，我司建議您最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，然后再全盤殺毒并使用建站管理助手對站點進(jìn)行同步和恢復(fù)。
問：我不會操作啊，，授權(quán)你們幫處理一下，，感謝
答：??您好，抱歉，服務(wù)器重裝系統(tǒng)需要用戶自行操作，如您不會操作可以撥打電話轉(zhuǎn)7技術(shù)部，我司可以通過電話中指導(dǎo)您如何操作服務(wù)器重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!??
問：數(shù)據(jù)找不到，，麻煩哦。你們這個mysql升級怎么會出現(xiàn)這個問題呢。。我怎么向領(lǐng)導(dǎo)交代，，急
答：??????您好，請問是否是http://www.gxguicai.com/ 網(wǎng)站沒有數(shù)據(jù)，查看之前的工單工單回復(fù)，關(guān)于數(shù)據(jù)的問題之前已經(jīng)給您說明了，在您升級到mysql5.6之前的mysql5.1里面對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中就只有數(shù)據(jù)表但是數(shù)據(jù)表里面沒有數(shù)據(jù)，您可以查看下網(wǎng)站是否有數(shù)據(jù)庫備份，可以恢復(fù)備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：之前有的，，百分之百，，什么時候沒有的，我也不知道，，現(xiàn)在就是找不到了。。難辦，，那說明之前就被惡意攻擊了，，還是怎樣。。幫忙處理一下。。感謝
答：您好，抱歉，我司查看掛載過之前的快照，查看文件修改時間是3-30號，而快照已經(jīng)是4月份的了，說明系統(tǒng)備份時這個數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被修改清空了
目前我司也沒有其他辦法恢復(fù)數(shù)據(jù)，只能您那邊找一找是否有備份恢復(fù)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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