問：網(wǎng)站不能訪問，看一下是不是解析出問題了,云建站解析問題
答：您好，測試可正常打開建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，檢查您訪問的域名有誤導(dǎo)致，應(yīng)該是http://www.kafucin.com/ ，請您訪問該域名測試下，謝謝。
問：服務(wù)器不穩(wěn)定已經(jīng)第三周了，麻煩幫忙處理一下！成都網(wǎng)站西安網(wǎng)站
答：您好，核實您用戶下有一個虛擬主機，一個云服務(wù)器，請問具體指哪個產(chǎn)品，域名是多少，如果需要我司處理提供相應(yīng)用戶名和密碼等信息。
問：成都網(wǎng)站域名：www.bhjzs.com西安網(wǎng)站：xa.bhjzs.com
答：您好，查看 www.bhjzs.com 對應(yīng)機房近期都是比較穩(wěn)定的。如果訪問不了，請及時聯(lián)系我司核查下。并提交服務(wù)器工單檢查下服務(wù)器內(nèi)部資源使用情況以便分析具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此款空間偽靜態(tài)如何設(shè)置？一般在面板里，應(yīng)有偽靜態(tài)的設(shè)置操作地方呀？沒找到，請?zhí)幚硐录夹g(shù)人員
答：您好， 核實偽靜態(tài)已配置，同時修正程序連接數(shù)據(jù)庫配置文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫鏈接出錯，網(wǎng)站無法訪問
答：您好：
問：網(wǎng)站頁面也就5M，首頁打開需要10多秒。請幫忙查看空間及其數(shù)據(jù)庫。
答：您好，首頁5M不小，應(yīng)該說非常大，主要是這幾張圖片，處理下即可。正常的首頁應(yīng)該在1M以內(nèi)，請?zhí)幚硗陥D片測試，理論上2-3s就完成了。
問：
答：您好，當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
如還是訪問異常，請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
