問：FTP傳不了東西上傳內(nèi)容速度一直是0kb，您幫我看看是不是出了什么問題,FTP傳不了東西
答：您好，請(qǐng)您將ftp地址修改為myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，
這個(gè)是要提交兩個(gè)負(fù)責(zé)人信息嗎 楊鑫已經(jīng)聯(lián)系不上 怎么處理
答：您好，如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職，需先變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名，請(qǐng)核實(shí)是否需為您撤銷新增網(wǎng)站后操作變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果是這樣 是不是很久 變更審核一次 新增審核一次
答：您好，是的，要分兩次提交至管局審核，管局審核備案時(shí)間官方回復(fù)均為20個(gè)工作日，一般大約需2-3周,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：\\caches\\caches_template\\default\\content_old\\inc_stat
這個(gè)是怎么上傳的呢
答：您好，程序有漏洞被上傳后門導(dǎo)致請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序維護(hù)人員全面檢查清理并更新補(bǔ)丁修補(bǔ)漏洞 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的謝謝 還會(huì)有其他的么
答：您好，這個(gè)需要對(duì)網(wǎng)站全面排查清理不能僅僅只刪除這個(gè)文件，同時(shí)需要更新補(bǔ)本修補(bǔ)漏洞才可以避免再次發(fā)生,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛剛注冊(cè)的shop 用不了 什么還要審核 ping也ping不通！
答：您好，
核實(shí)該域名p0s195j1f47f3.shop您剛剛注冊(cè)，完成解析，一般解析需要15-30分鐘左右生效。
已經(jīng)為您刷新解析，請(qǐng)您晚些時(shí)候核實(shí)下，若是還是異常，請(qǐng)您反饋我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接不上服務(wù)器和FTP 之前出現(xiàn)過一次 后來搞好了 現(xiàn)在又不行了 127.0.0.1
答：您好，抱歉,請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp登錄信息我司檢查下,服務(wù)器相關(guān)問題,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查,并需要告知服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò) 在服務(wù)器內(nèi)無法ping通 curl 無內(nèi)容
問：
答：您好，
詳細(xì)核實(shí)127.0.0.1 受攻擊，機(jī)房封停4小時(shí)，請(qǐng)等待解封即可正常使用 , 若著急恢復(fù)，可在服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路，選擇香港高防機(jī)房。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò) 在服務(wù)器內(nèi)無法ping通 curl 無內(nèi)容
問：還沒解封？依然不行
答：您好，非常抱歉，已為您更新為新IP： 127.0.0.1 已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
