問：你好，請問提交SSL的時(shí)候沒有找到一鍵提交按鈕,SSL提交的問題

答：您好，若已有證書（nginx格式），請參考截圖進(jìn)行證書部署操作，或聯(lián)系QQ  協(xié)助您進(jìn)行證書申請及部署 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，已經(jīng)成功。被你們的提示帶了走彎路，有個(gè)意見提一下：nginx的SSL文件不是.cer和.crt后綴，而是.pem后綴。

答：您好，

問：密保忘記了，能提示一個(gè)字符嗎？

答：您好
抱歉,我們也無法查看到您密保答案,我們看密保提示是： 請核實(shí)下是否能想得起來,若仍忘記,可參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 提供資料,我們重置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我想刪除這個(gè)賬號，因?yàn)槲沂謾C(jī)號被占用了，我想重新注冊一個(gè)，要把占用了手機(jī)號的沒用的用戶刪除掉！

答：您好，已經(jīng)為您處理。

問：你好，原來www.fjhongtianqi.cn是解析到127.0.0.1現(xiàn)在我更改了解析，別名解析到fjhtqpack1.gotoip1.com.域名那樣解析診斷是提示恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常但是不能訪問呀，能否幫忙查看一下是什么問題

答：您好

問：這個(gè)界面不對，應(yīng)該是1.fjhongtianqi.cn這個(gè)內(nèi)容數(shù)據(jù)才對呀

答：您好，
訪問的是虛擬主機(jī)默認(rèn)開通頁面，已調(diào)整index.html默認(rèn)首頁訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：提示為當(dāng)前二維碼中未包含正確的身份信息。試過幾次了。

答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
目前是夜間技術(shù)值班期間,暫無法處理該問題,建議您明天再試下,屆時(shí)若仍有問題,請將報(bào)錯(cuò)截圖反饋一下,我們讓專員為您核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我換發(fā)過新身份證，新身份證與舊的常住地址不一樣。要不先給我更改身份證信息的頁面鏈接。

答：您好，已為您拒絕普通實(shí)名審核，請重新提交新的身份證進(jìn)行增強(qiáng)實(shí)名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，  09:31 您新購空間, 09:21:02新注冊的域名,并且綁定域名,要等解析刷新生效,新注冊域名解析生效一般耗時(shí)較長,要等全國dns加載,一般是24小時(shí)以內(nèi),請耐心等待,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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