問：您好！此網(wǎng)站到期應該不久，最近疫情一直沒有上線。今天想起續(xù)費的事在管理里沒有看到，看是否可以找回。謝謝！,網(wǎng)站過期找加回
答：您好，
問：到期并沒收到人工通知啊，期間沒有收到過相關電話通知。
答：您好，查看在有短信和郵件通知的，如電話沒有通知到可能是我司電話被您手機安全軟件攔截了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：和貴合作年限也不短，你們也是一家知名公司，服務方面不會有這么疏忽吧。另外我的電話根本沒有接到相關通知。這事處理不好我投訴。
答：您好，續(xù)費通知我司是按照 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350 這里進行通知的,但我司無法保證百分百能聯(lián)系到每一個用戶,并且我司用戶業(yè)務基數(shù)本身較大,域名、虛擬主機，到期后30天內(nèi)網(wǎng)站會強制顯示：您的域名（主機）已經(jīng)過期，請及時續(xù)費。 只要您在業(yè)務過期 期間訪問您自己的網(wǎng)站也能看到續(xù)費提醒，避免數(shù)據(jù)被刪除的風險。
當前您站點已經(jīng)到期刪除,如您確認要付費找回,我司會安排高級技術對服務器磁盤塊進行分析和重新對數(shù)據(jù)組裝進行找回數(shù)據(jù),并且這個操作并不一定能找回,因為投入了時間組裝和找回數(shù)據(jù),因此有費用產(chǎn)生.請知悉
問：http://www.szqscb.com/manage/_Index.asp網(wǎng)站后臺不能正常訪問
答：您好，請?zhí)峁┖笈_http://www.szqscb.com/manage/ 登錄用戶名密碼我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中消在線.com 這個域名幫忙退款一下，我們是要續(xù)1年的，結果其他人操作錯了續(xù)成2年了，麻煩退回下，等會我們再操作。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。域名注冊和續(xù)費是接口實時從注冊局繳費完成續(xù)費和注冊,一旦操作續(xù)費是無法取消的,請知悉
問：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000}數(shù)據(jù)庫沒有mb4
如果不支持md4，請將這臺虛擬主機退款一下
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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