問：http://www.ljkzr.com/,域名解析未生效
答：您好，域名狀態(tài)有誤，目前已更新，請重試解析。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.xinhp.com 手機(jī)打不開，電腦上正常，幫看下怎么處理
答：您好，查看到存在js跳轉(zhuǎn)，當(dāng)前手機(jī)訪問會跳轉(zhuǎn)到m目錄，訪問www.xinhp.com/m
問：幫我把所有者資料改一下，江河 改成 江何
答：您好
我們看賬號的名字是對的,您應(yīng)該是要該域名的所有人名字,請通過域名模板過戶的方式更改和實(shí)名即可,過戶可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：666839.com
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：虛擬主機(jī)超過續(xù)費(fèi)周期 數(shù)據(jù)被自動刪除，請求從磁盤找回?cái)?shù)據(jù)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期( 14:26:42 過期 )，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：140元，一共1020元。
請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，費(fèi)用已經(jīng)充值好，你那邊給處理即可
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)并續(xù)費(fèi),下次記得提前續(xù)費(fèi),注意查看郵件/短信等續(xù)費(fèi)通知,也可自己用一些備忘錄提醒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝代理程序點(diǎn)擊下一步就這樣了不知那里弄錯了
答：您好，
測試可以正常安裝，協(xié)助安裝完成。
賬號zdaa55HYEW
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看那里的問題
還有為了安全這些文件權(quán)限怎么設(shè)置來著
答：您好，
前面安裝完成已幫您刪除了。請清除本地瀏覽器緩存，或者換個瀏覽器訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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