問：hthdkj.net可以正常訪問，加上www后訪問不了。,www不可以訪問
問：
答：您好，目前我們測試已經(jīng)可以打開，您的解析記錄正確，但是從您本地的ping來看www的解析還沒更新，請等待一段時間再試試，可以嘗試清理下dns緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車）感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：www.hthdkj.net還是訪問不了
答：您好，
問：不行
問：輸入網(wǎng)址回車以后地址欄目，會出現(xiàn)兩個WWW。地址會變成:www.www.hthdkj.net
問：hthdkj.net可以訪問www.hthdkj.net訪問不了?。。?！
答：您好
從您之前提供的ping看是正常的,并且我們訪問測試也是正常的, ,應(yīng)該是之前解析不對瀏覽器有緩存導(dǎo)致,請清理下瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前是聯(lián)通機(jī)房，我在后臺用你們網(wǎng)站自帶的檢測，顯示聯(lián)通機(jī)房慢，建議切換電信，我剛切換完電信，現(xiàn)在電信的太慢了，麻煩給我切回到，我之前的聯(lián)通機(jī)房吧，數(shù)據(jù)可以不要了，換回來就行，這電信的太慢了，讓你們的檢測程序給誤導(dǎo)了
答：您好，已經(jīng)將主機(jī)換回去了，請稍等一會兒再查看下，數(shù)據(jù)有轉(zhuǎn)移時間。一般訪問速度的測試僅供參考，目前您換回去后，服務(wù)器所在的機(jī)房對移動，聯(lián)通支持比較好，謝謝。
問：我購買的服務(wù)器127.0.0.1不想用了，想退掉
答：您好，
查看該服務(wù)器當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)正常，運(yùn)行也沒有問題，請問您在使用中遇到了什么問題，可詳細(xì)說明我是協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不想用了，能不能幫我退掉
答：您好，該問題已經(jīng)與您電話聯(lián)系，目前我們幫您開啟了一臺華中BGP服務(wù)器一個月時間，配置與您目前服務(wù)器一致，您可進(jìn)行一下比對的測試，該線路對各個網(wǎng)絡(luò)支持都比較好：
遠(yuǎn)程地址：127.0.0.1:
帳號:**********
密碼:**********
如果要管理服務(wù)器功能您可登錄https://www.myhost.net/使用云服務(wù)器的管理查看下，測試下看看是否是線路原因?qū)е碌目D，如果在華中BGP操作正常，我們建議您可將目前主機(jī)升級到華中BGP的線路下，需要操作升級可回復(fù)工單我們轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)經(jīng)理申請一些優(yōu)惠，謝謝。
問：你好，我用戶名:********** 昨天購買域名xyLc6.cn ，注冊資料錯了，第一次是缺少【特色】兩個字，第二次有特色兩個字，也沒能完成，聯(lián)系客服，說要添加三合一信用代碼的尾數(shù)英文字母【U】,添加后仍然不行，求你幫忙解決，謝謝，拜托了。
答：您好，已為您重新創(chuàng)建模板并上傳實(shí)名資料，請耐心等待審核，實(shí)名審核通過后可將域名過戶到該模板下，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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