問：客戶都是正常使用，沒有發(fā)垃圾郵件呢,國外郵件收發(fā)問題
答：您好，我們查看您有群發(fā)廣告營銷郵件的嫌疑，目前已經(jīng)調(diào)整了，請注意不要利用企業(yè)郵箱群發(fā)廣告營銷郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊域名代購mermaid.ltd已經(jīng)進行了充值，請落實進度，謝謝！
答：您好，已經(jīng)代購成功，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個公司有備案號域名也有備案號，為什么提示域名未備案？
答：您好，因工信部系統(tǒng)臨時在進行升級調(diào)整，備案查詢接口無法使用，故無法準確檢測到域名在工信部系統(tǒng)的備案成功狀態(tài)；
建議您晚些時候或明天再登錄備案平臺，填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我瀏覽其它網(wǎng)頁都沒問題，只有提交備案總說，網(wǎng)絡(luò)慢，為什么呢。
答：您好，給您帶去不便了；提交備案時會進行信息檢查，今天上級檢測接口不穩(wěn)定，已反饋在處理中；建議晚些時候再試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要換個centos6.9或者centos6.10 或者怎么沒有數(shù)據(jù)庫什么的一鍵安裝系統(tǒng)
答：您好，
自主安裝系統(tǒng)需要下載iso等操作并且會涉及帶費用80，您的確需要這個版本的話可以充值金額并反饋本工單我們可以幫您安裝一下。
問：服務(wù)器遠程失敗
答：您好，抱歉 ，已調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
服務(wù)器不能正常使用，程序啟動后提示如上內(nèi)容
服務(wù)地址：http://ecimwx.com/ycmt//index
答：您好，存在如圖的提示 ，503 報錯 ，可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=42 登錄服務(wù)器重啟web服務(wù)后再試訪問，若需要我協(xié)助，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單： 【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，告知我司服務(wù)器密碼 ，及登錄端口，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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