問：里面的站點不通，dc.zjiuye.com,服務(wù)器站點不通
答：您好，檢查當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，查看到服務(wù)器卡死，已經(jīng)重啟恢復(fù)。
問：數(shù)據(jù)庫名稱：qiudengbang數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不進(jìn)來
答：您好：
1、請核實mysql數(shù)據(jù)庫qiudengbang是否可以清空
2、請告知數(shù)據(jù)庫文件的存放路徑，我司嘗試導(dǎo)入一次試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以清空，數(shù)據(jù)庫文件在
答：您好：
問：云主機負(fù)載很高，幫忙清理
答：您好，目前查看服務(wù)器帶寬占用并不高，再次出現(xiàn)帶寬占用高，請當(dāng)時登錄服務(wù)器內(nèi)檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 容器基礎(chǔ)信息-C，無法開機，點開機后還是顯示關(guān)機狀態(tài)
答：您好，檢查原因是系統(tǒng)盤滿了造成的無法啟動，建議您升級一下系統(tǒng)盤的大小，然后再開機試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：除了升級呢，有沒有辦法刪除文件然后重新開機
答：您好，抱歉，服務(wù)器系統(tǒng)無法正常啟動，所以無法刪除數(shù)據(jù)，建議您升級一下系統(tǒng)盤的大小，然后再開機試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.yk0631.cn我們公司自己的網(wǎng)站，手機版的網(wǎng)頁最近打開經(jīng)常打不開，或者亂碼，不知道怎么回事，尤其是在手機版百度上打不開，麻煩您看看怎么回事
答：您好，
http://www.yk0631.cn 該域名我們在移動設(shè)備上測試訪問都并無問題，測試多次都并無異常。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請查看一下，如果您那邊訪問有異常我們也可以嘗試給您更換一臺服務(wù)器。
更換成功后您再測試觀察一下看看，確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩您用手機百度app試一下，每一個域名都打開異常，這個情況已經(jīng)一個多月，斷斷續(xù)續(xù)的
問：云開.中國yko631.cnwhyunkai.com都是我們公司的域名，手機百度app打不開
答：您好，
您測試下在百度app中搜索http://www.ynlcdq.com/ 這個域名看看，看訪問是否正常。
如果提供給您的域名能夠訪問并且無異常，我們可以考慮給您更換一臺服務(wù)器和線路。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：測試該域名正常訪問
答：您好，
已經(jīng)給您更換了一臺服務(wù)器，現(xiàn)在站點正在排隊遷移中。
您等待遷移完成后，再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
