問：程序需要開通PHP擴展exif_imagetype,PHP 擴展配置開通exif_imagetype
答：您好，非常抱歉，因虛擬主機共享服務(wù)器，其服務(wù)器因安全考慮，司虛擬主機服務(wù)器上都未開啟該擴展，如您需要該擴展，建議到虛擬主機升級中將主機升級到獨立ip云服務(wù)器上進行獨立部署，對應(yīng)云服務(wù)器支持用戶部署多個站點，自定義部署多樣的網(wǎng)站環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gz-dg.com備案被取消了。怎么被取消了？麻煩先轉(zhuǎn)移到香港主機先打開網(wǎng)站
答：您好，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時網(wǎng)站負責人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時重新辦理備案申請；
更好機房，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中更換對應(yīng)的機房即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器怎么又出問題了，請問什么時候可以恢復(fù)
答：您好
問：那我網(wǎng)頁為什么打不開，而且你們給我發(fā)信息說，因主機故障，我的服務(wù)器已經(jīng)遷移自動重啟，但是現(xiàn)在還沒好
答：您好，核實您對應(yīng)服務(wù)器之前是因宿主資源異常，現(xiàn)在已經(jīng)處理了，現(xiàn)在您所說的網(wǎng)站無法打開，您不妨提供到對應(yīng)訪問的域名地址，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，換了幾個電腦不行服務(wù)器是設(shè)置CDN了嗎？
問：整個服務(wù)器網(wǎng)站打開都這樣顯示
答：您好，核實您該問題，其備份對應(yīng)節(jié)點異常，為您重啟了您服務(wù)器上的nginx服務(wù)后網(wǎng)站都恢復(fù)訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
在日本，不能發(fā)郵件，用微信小程序可以。電腦設(shè)定沒有變更過。
答：您好，您smtp用的是那個地址，從提示看是連不上smtp發(fā)信地址，我們獲取到您的ip是127.0.0.1 ，歸屬地是日本，您是否開啟了代理，不排除網(wǎng)絡(luò)連接問題，可以嘗試訪問web頁面登陸發(fā)信試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)連接正常，收信正常，麻煩給看一下那里設(shè)定有問題。還是說在日本不能用，謝謝！
答：您好，請嘗試ping一下smtp.yunyou.top和smtp.kaipu.sh.cn 截圖反饋我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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