問：無法解析到正確主機上,無法解析到正確主機上
答：您好，http://savorello.cn/ 不帶www的域名測試解析正?？梢源蜷_，但是www.savorello.cn的域名您沒有操作綁定解析，如果需要訪問需要操作綁定解析，請您核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aylihua.com 這個網站經常打不開 請問是什么原因呢 解析地址也是正確的
答：您好，域名解析有誤，存在解析指向其他服務器127.0.0.1的情況，導致打不開，請聯(lián)系域名服務商核實下域名解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號也加了
答：您好，已經申請解除阻斷,現(xiàn)在測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.wfjczx.com FTP賬號：wfgy456。這個網站麻煩空間內容備份下。因為這個公司同一處備案號下的另一個網站打不開了，怕會影響我們網站，怕網站到時打不開。請將網站內容備份下，以備不時之需。謝謝
答：您好，經核實，這臺主機的剩余空間不足50%，不支持在線打包。而且主機的數(shù)據比較大，請使用FTP軟件連接下載到本地后再進行打包備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛提交了個人信息驗證一個月，想再添加一個新網站，又要重新上傳個人信息。能否用上次的？可以一次添加兩個網站備案嗎？我們注冊了一個com的一個cn的名字一樣
答：您好，
1.非常抱歉，北京管局最新要求，添加新域名備案時，網站負責人需重新進行電子化核驗，上傳最新的核驗資料，不能使用上次核驗的信息；
2.可以的，如是還需添加網站，請點擊備案信息–添加網站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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