問(wèn)：總公司的網(wǎng)站現(xiàn)已在西部數(shù)碼進(jìn)行登記備案，現(xiàn)在新成立的分公司網(wǎng)站域名在godaddy上，無(wú)法進(jìn)行備案，想遷至西部數(shù)碼這邊進(jìn)行備案，應(yīng)該如何操作,想從godaddy轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼進(jìn)行網(wǎng)站備案

答：您好，
可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1158 將域名從godaddy轉(zhuǎn)入我司，然后在我司域名管理面板添加解析，再在我司備案平臺(tái)https://beian.west.cn/ 提交備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)登錄不了www.gfwsiwang.com/office

答：您好，我們測(cè)試后臺(tái)可以打開(kāi)。隨意輸入了一下帳號(hào)密碼是可以驗(yàn)證信息的，請(qǐng)問(wèn)您是登錄提示帳號(hào)密碼錯(cuò)誤還是出現(xiàn)登陸后的異常呢？可告知下我司具體情況或者提供測(cè)試的帳號(hào)密碼我們測(cè)試下，謝謝。

問(wèn)：www.sdkunxin.com、www.plxhgjg.com網(wǎng)址打不開(kāi)

答：您好，服務(wù)器有攻擊進(jìn)行拆分了，稍等20分鐘左右再訪問(wèn)試試，給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)您見(jiàn)諒，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：locked-已鎖定   解鎖

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，域名已解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.原網(wǎng)站未使用或信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)直接注銷原整個(gè)備案號(hào)；查看注銷的申請(qǐng)表，表格中備案號(hào)填寫(xiě)不準(zhǔn)確，需登記：贛ICP備號(hào) ；
2.向管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)：贛ICP備號(hào) ，即不能添加網(wǎng)站接入至原備案號(hào)下了；
3.備案已退回，待注銷完成后，刪除本賬戶下新增網(wǎng)站接入信息，然后返回首頁(yè)選擇A首次備案，申請(qǐng)新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：昨天快照回滾后網(wǎng)站都可以正常訪問(wèn)的，現(xiàn)在又不行了，是系統(tǒng)不行了嗎

答：您好，
是否可以為您嘗試重啟一次系統(tǒng)試下。

問(wèn)：可以的 ，能恢復(fù)就成，客戶正在使用網(wǎng)站。

答：您好，

問(wèn)：是否需要重裝系統(tǒng)呢，最近這兩天頻繁出問(wèn)題

答：您好，
目前可以正常訪問(wèn)，我們剛剛重啟的時(shí)候看到有補(bǔ)丁更新失敗的提示，不排除系統(tǒng)存在異常引起；
如果可以的話，我們建議您最好重裝一次系統(tǒng)恢復(fù)。

問(wèn)：好的   謝謝   

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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