問： dahuangfeng003 客戶反應(yīng)速度太慢 麻煩申請退款 ，我是代理，這幾天疫情忘記7天內(nèi)申請退款了，麻煩處理下，超過3天
,客戶買了3個主機，感覺有點慢 申請退一個
答：您好，已經(jīng)qq聯(lián)系協(xié)助刪除退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間域名優(yōu)惠券券碼:r*****
答：您好，查看您賬號下2.7新開通主機ftp；xuliuguaju 系統(tǒng)送的優(yōu)惠券您已經(jīng)使用完，使用記錄請核實 目前您賬號下暫沒有域名優(yōu)惠券，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫開啟，要用。
問：您好，
答：您好，備案資料可以的，可點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法正常訪問 一晚上都
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
，另外，我司查看您的域名解析不對，請到域名管理處做cname解析到a.gotoip1.com。等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機 贈品郵局 用不了 做了解析 在云郵網(wǎng)站上也登陸不了 在discuz后臺 也測試發(fā)不了郵件
答：您好，
請?zhí)峁┫履泥]局域名我們下，另外請?zhí)峁┮粋€可供測試的郵箱用戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mail.i4yk.com
答：您好，
您虛擬主機贈品郵局還未開通，請先開通郵局，讓后根據(jù)提示做好解析在測試使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器127.0.0.1遭受非法信息，已經(jīng)處理,請撤銷阻斷
答：您好，已經(jīng)為您解除了阻斷訪問，后臺顯示狀態(tài)系統(tǒng)會在24小時左右審核完成，并對應(yīng)非法信息產(chǎn)生一般伴隨著網(wǎng)站存在漏洞或者出現(xiàn)后門，所以也建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您修補和優(yōu)化一下程序架構(gòu),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
