問(wèn):文件無(wú)法清除,本地文件無(wú)法FTP上傳,沒(méi)有修改文件權(quán)限,本地文件無(wú)法FTP上傳
答:您好,請(qǐng)重新再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):公司注銷了,麻煩把信息變更為我個(gè)人的信息。原公司名桂林虹寶科技有限公司,現(xiàn)在注銷了,麻煩變更為我個(gè)人賬號(hào)實(shí)名信息。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁埮d榮手持身份證拍照件,可回復(fù)至該工單,也可以發(fā)至,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,這個(gè)十幾天了怎么還沒(méi)消息,是不是管局給遺漏了
答:您好,1,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核;
2,近期北京備案審核到大約10.23日左右的數(shù)據(jù),核實(shí)本賬戶下的備案于10.28日提交至管局審核,預(yù)計(jì)您的備案需在11.13日才能審核到,請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我網(wǎng)址是denfe.com SSL證書(shū)已布署,不起作用,也不能跳轉(zhuǎn)到HTTPS,己做301跳轉(zhuǎn)
答:您好,查看到您提供的域名解析錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)正確的域名www.denfen.com,訪問(wèn)已經(jīng)跳轉(zhuǎn)到https,請(qǐng)重新訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,需要?jiǎng)h除phishine.net.cn備案
答:您好,備案已為您退回,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站,刪除域名phishine.net.cn,刪除后再點(diǎn)擊確認(rèn)提交即可;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)回滾后無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,請(qǐng)您檢查下服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否運(yùn)行正常,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息是否正確,如您需要我司協(xié)助查看,請(qǐng)您提交工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我域名出現(xiàn) hold 請(qǐng)求幫忙解決 ,我是新買域名的 chinavida.com
答:您好, chinavida.com 請(qǐng)刷新后查看,狀態(tài)已更新。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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