問：這個空間什么原因被停的,這個空間什么原因被停的
答：您好，
請您提供對應主機的ftp賬號（或綁定域名），進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個域名genbaike.com SSL證書需要審核下
答：您好，請做調整，使www的二級域名可正常訪問驗證文件 ，待正常訪問后等待證書下發(fā)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：二級域名，可以訪問了
答：您好，核實都可以正常訪問到驗證文件,目前需要證書頒發(fā)機構4小時內審核頒發(fā)即可下載證書文件進行部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：com域名2020年Q2特別促銷這個活動可以給COM域名續(xù)費么
答：您好，抱歉不可以的，目前com優(yōu)惠券僅針對于com新注冊域名，續(xù)費無法享受,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一張圖是我本地電腦可以ping通，第二張是和該服務器位于同一個子網(wǎng)段的服務器無法連接它，ping不通，請盡快解決，謝謝
問：請順便檢查，確保我購買的何其同一個網(wǎng)段的其他服務器都可以相互ping通，可以實現(xiàn)局域網(wǎng)通信，我要搭建分布式的一套系統(tǒng)。謝謝
答：您好，
問：域名a記錄修改長時間不生效
答：您好
問：已實名認證，但域名還是無法解析，提示還要實名認證，可以已經(jīng)認證過了，再次掃描二維碼，也不會彈出認證窗口
答：您好，核實您的域名已通過實名審核，后面審核的是賬戶的增強實名審核。
目前已為您審核通過，目前可以正常設置解析，管理域名了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一大早，經(jīng)過不同手機測試，每個小程序啟動后都是“加載中……”，希望這種情況不要經(jīng)常出現(xiàn)，會被客戶責問?。?！ID:21548 ID:7517
答：您好，很抱歉 經(jīng)與專員核實因服務器升級維護，現(xiàn)已恢復，請再測試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
