問：設(shè)置了SSL證書，無法使用https訪問 http://www.km2000.com/pages/home.html,無法使用Https訪問
答：您好，
問：我服務(wù)器到期了,我想先遷回原來的集群在續(xù)費,不虛需要防護了
答：您好，
我們查看您 服務(wù)器還有較大的攻擊存在, 不建議切換回普通機房, 若是您確認服務(wù)器不會再有攻擊, 請使用變更機房線路的功能重新遷回香港163即可; 但遷回后服務(wù)器將沒有防護, 再次受到攻擊將會導致被封停從而網(wǎng)站無法訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊提交審核反饋網(wǎng)站名稱與主體單位名稱差異大，這邊管局有人，以咨詢說沒有問題，煩請直接提交
答：您好，已備注您告知情況，網(wǎng)站名稱為您嘗試上報，最終需以管局審核為準；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，查看您已經(jīng)添加了解析,請等待10-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的虛擬主機15G流量，想問下流量是怎么計算的，單向還是雙向的，如果是單向，出站和入站哪個計費
答：您好，是根據(jù)訪問日志中統(tǒng)計的資源大小來計算的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒說明是單向還是雙向啊，，，，左下角只有一個統(tǒng)計數(shù)，，，，看不到其它信息
答：您好，是計算出站的流量，也就是訪問消耗的流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：入站所有流量都是免費的嗎，，出站的話是計入流量數(shù)的？？？我可以這么理解嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此空間我用ftp去更換圖片發(fā)現(xiàn)上傳后。無法變更。。。，請幫忙看看權(quán)限。我要更改英文版的橫幅。。不能出現(xiàn)中文
問：
答：您好，核實您把英文圖片傳到了www/images/目錄下了, 把中文版的圖片換了,應(yīng)該要傳到www/en/images下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們上傳了3張。為什么只有news的可以替換。我看了路徑都是en/imagel/下的。。
問：命名也沒有錯。但就是替換不了另外兩張，麻煩幫忙替換下。然后告訴我啥原因
答：您好，
如圖測試正確的, 請把您瀏覽器緩存清理下,訪問圖片按crtl f5強制刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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