問(wèn)：bb202@客戶(hù)提交的問(wèn)題如下：
,麻煩檢測(cè)一下這臺(tái)服務(wù)器 127.0.0.1 遠(yuǎn)程無(wú)法進(jìn)入。謝謝

答：您好，
查看該服務(wù)器系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，嘗試修復(fù)或安全模式均無(wú)法進(jìn)入，目前只有將服務(wù)器系統(tǒng)回滾到今天凌晨的快照，然后再看下啟動(dòng)是否正常，如有激活問(wèn)題，建議提交工單我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩代為處理一下。將服務(wù)器系統(tǒng)回滾到今天凌晨的快照吧，謝謝。

答：您好，
抱歉，快照回滾需要用戶(hù)完成，這邊無(wú)法代為處理，進(jìn)入服務(wù)器管理面板，按照截圖步驟即可查看和操作快照的回滾（注意只回滾系統(tǒng)盤(pán)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛回滾了快照，可以進(jìn)入系統(tǒng)了。但是顯示是這種的，不正常，請(qǐng)?jiān)倏纯础?/p>

答：您好，
您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********@ 不正確，請(qǐng)核對(duì)并重新提供正確的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
本機(jī)DNS服務(wù)器：127.0.0.1  
  
正在 Ping www.topflying.com.cn [240e:d9:c200:300::262] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 
來(lái)自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=26ms  
來(lái)自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=8ms  
來(lái)自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=7ms  
來(lái)自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=9ms  
240e:d9:c200:300::262 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息: 
    數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% 丟失)， 
往返行程的估計(jì)時(shí)間(以毫秒為單位): 
    最短 = 7ms，最長(zhǎng) = 26ms，平均 = 12ms 
 
  
通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤 
到 www.topflying.com.cn [240e:d9:c200:300::262] 的路由: 
  1     2 ms     1 ms     1 ms  2001:3::ba3a:8ff:fe3c:6838  
  2     5 ms     2 ms     2 ms  240e:398:3280:9a00:6a40:3cff:fe36:9634  
  3   133 ms     3 ms     3 ms  240e:16:6000::217  
  4    11 ms    10 ms     7 ms  240e:16:6002:1606::2  
  5     8 ms     *       10 ms  240e:16:6002:ff00::2  
  6     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 
  7     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 

答：您好，檢查沒(méi)有問(wèn)題，我們?cè)贗Pv6的環(huán)境下測(cè)試網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶(hù)電腦在沒(méi)有勾IPV6的情況下才能正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，勾選后就訪(fǎng)問(wèn)不起，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？

答：您好，根據(jù)您上面的測(cè)試是解析出了IPV6地址的訪(fǎng)問(wèn)是什么報(bào)錯(cuò)可提供報(bào)錯(cuò)截圖給我的查看下，我司在IPV6環(huán)境測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)是沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議同時(shí)勾選4和6后，網(wǎng)站就無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了

答：您好，
網(wǎng)卡上有這個(gè)選項(xiàng)是代表您當(dāng)前操作系統(tǒng)支持IPV6，并不代表您當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)就是IPV6環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)。
我們?cè)贗PV6網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站是無(wú)問(wèn)題的，而且檢測(cè)工具也能夠檢測(cè)出IPV6下訪(fǎng)問(wèn)無(wú)異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：之前沒(méi)有使用IPv6轉(zhuǎn)換時(shí)，訪(fǎng)問(wèn)是正常的，使用轉(zhuǎn)換后才不能訪(fǎng)問(wèn)的，這個(gè)情況是不是轉(zhuǎn)換后，默認(rèn)是優(yōu)先IPV6，而不是優(yōu)先IPV4了？

答：您好，
您可以設(shè)置ipv4優(yōu)先，您給的截圖看起來(lái)是win7的系統(tǒng)，如果您是使用的win7系統(tǒng)，您可以網(wǎng)上搜索下“win7 ipv4優(yōu)先級(jí)”有一些教程，您可以參考設(shè)置；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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