問(wèn):遠(yuǎn)程登錄不了服務(wù)器。,遠(yuǎn)程也登錄不了服務(wù)器。
答:您好,
已經(jīng)為您處理,請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好:
客人通知我們說(shuō)他發(fā)郵件給fly@alovea.com.cn 被退信了,請(qǐng)參閱附件退信并幫忙解決,謝謝~
答:您好,垃圾郵件特征的原因。您可以登陸web頁(yè)面端,在頂部點(diǎn)擊“自助查詢(xún)”,可以取回郵件,如果是正常往來(lái)郵箱,可以添加到白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好請(qǐng)問(wèn)為什么我的空間使用量突然長(zhǎng)了一倍多,昨天都還是好的
問(wèn):http://www.season.xn--6qq986b3xl/
答:您好,請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–計(jì)算大小功能,查看文件夾占用大小情況 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):上傳備案圖片不成功,點(diǎn)擊上傳后無(wú)任何提示?
答:您好,建議更換其他瀏覽器上傳試試,若仍無(wú)法上傳,請(qǐng)將備案資料圖片分別上傳至工單中,我司協(xié)助您上傳提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)協(xié)助上傳備案信息,謝謝!
答:您好,以上圖片已全部上傳至賬戶(hù)下并提交備案,請(qǐng)等待審核,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):有沒(méi)有可以給到客戶(hù)的云建站后臺(tái)管理手冊(cè)?一個(gè)一個(gè)功能的教太麻煩了
答:您好,我司有建站文檔的,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://help.yjz.top/,在搜索中輸入輸入關(guān)鍵字查找相關(guān)的教程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,原因是網(wǎng)站根目錄為小寫(xiě)的www ,現(xiàn)在已經(jīng)將大小的www 目錄名修改為小寫(xiě) ,
已經(jīng)可以正常訪問(wèn)到空間中內(nèi)容 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,申請(qǐng)核驗(yàn)點(diǎn),錢(qián)也充了,資料填好之后點(diǎn)擊繼續(xù)下一步?jīng)]反應(yīng)
答:您好,請(qǐng)核實(shí)座機(jī)號(hào)碼欄是否有正常填寫(xiě) 補(bǔ)充填寫(xiě)上就可以正常提交了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!