問：會(huì)員用戶名:**********用途：作為鳳凰縣陸玖網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司辦理經(jīng)營許可證相關(guān)資料，需要提供“接入?yún)f(xié)議及接入商資質(zhì)原件彩色掃描件”
麻煩，麻煩明天上午幫完成一下。我是你們近十年的老用戶！,需要提供“接入?yún)f(xié)議及接入商資質(zhì)原件彩色掃描件”
答：您好，請(qǐng)問您是需要接入?yún)f(xié)議原件掃描與托管商ISP、IDC資質(zhì)復(fù)印件加蓋公司公章（申請(qǐng)ICP 許可證公司公章）掃描“ 該資料嗎？如果是請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=877 操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)的。急需
答：您好，
我司ISP、IDC資質(zhì)原件掃描件已發(fā)送至郵箱，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案被退回有沒有短信通知
答：您好，1，非常抱歉，備案信息主要以備案平臺(tái)狀態(tài)為主，
退回是沒有短信通知的，請(qǐng)?zhí)峤粋浒负笞⒁獾卿泜浒钙脚_(tái)跟蹤備案審核結(jié)果；
2，為方便后期管理備案信息，建議您綁定上微信，
綁定后如備案被退回微信會(huì)推送消息的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：whymwh.feibaoguo.com
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將域名操作CNAME別名解析，解析到whymwh0.gotoip3.com,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面連接不到服務(wù)器，能ping通
答：您好，您前面一個(gè)問題已經(jīng)說明服務(wù)器已經(jīng)中勒索病毒，其對(duì)應(yīng)病毒文件包括了數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤，并查看其文件最后修改時(shí)間都是4月14號(hào)凌晨1點(diǎn)過，如您情況運(yùn)行可以到服務(wù)器管理后臺(tái)云快照中回滾一下4月13號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤快照備份，其回滾快照后對(duì)應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)將都會(huì)恢復(fù)到4月13號(hào)的，其13號(hào)到14號(hào)之間的數(shù)據(jù)將沒有，相關(guān)回滾操作不可逆,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)香港機(jī)房后，經(jīng)常打不開，如圖這樣的情況，麻煩幫查看下是什么原因，謝謝。
問：域名是這個(gè)。www.zjwd.net
答：您好，
已經(jīng)幫您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試觀察一下看看是否還存在相同的問題。
如果還有異常及時(shí)反饋，我們?cè)俅螢槟藢?shí)檢查。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：http://www.huoyuandh.com/ 這個(gè)域名也是同樣情況，有時(shí)刷新很多次后，又能打開，但點(diǎn)開網(wǎng)站別的鏈接又出現(xiàn)截圖上面的提示，請(qǐng)一起幫看下，謝謝了。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
