問：剛買的服務(wù)器就ping 都超時武漢地 電信訪問很慢現(xiàn)在訪問網(wǎng)站還卡的要死,訪問慢，ping超時
答：您好，
當(dāng)前檢測服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,如本地ping超時較多,請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將測試結(jié)果反饋到工單我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：又訪問不了l
答：您好，
核實(shí)原因是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路波動,目前已經(jīng)恢復(fù)正常,請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：收到西數(shù)官方相關(guān)技術(shù)員來電通知將原高防服務(wù)器轉(zhuǎn)移到新機(jī)房，考慮到新高防機(jī)房為香港機(jī)房，不太適合我方業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)劃，所以當(dāng)時與技術(shù)員溝通的結(jié)果為我方新開內(nèi)地的非高防服務(wù)器，然后提交工單通知西數(shù)官方幫忙將原高防服務(wù)器的剩余時間轉(zhuǎn)移疊加到我方新開的非高防服務(wù)器上。以下是我方的新舊服務(wù)器IP,請幫忙將高防服務(wù)器的剩余時間轉(zhuǎn)移疊加到新服務(wù)器上，謝謝！舊服務(wù)器IP(高防)127.0.0.1 —> 新服務(wù)器IP 127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余16天時間已經(jīng)加到127.0.0.1
問：您好，法人未收到核驗(yàn)短信，負(fù)責(zé)人已經(jīng)驗(yàn)證了。
答：您好，核實(shí)該備案提交的是新增網(wǎng)站，新增網(wǎng)站只會給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)短信驗(yàn)證碼，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證成功后等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，我說呢，我已經(jīng)早上就已經(jīng)核驗(yàn)完成了。
問：您好，謝謝哈
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器寶塔后臺登錄而面打不開網(wǎng)站打不開，這是什么情況呢？
答：您好，抱歉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題我司已反饋機(jī)房核實(shí)處理中，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：無法鏈接服務(wù)器，死機(jī)
答：您好，抱歉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題我司已反饋機(jī)房核實(shí)處理中，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)域名綁定了，但是解析沒生效，需要更改dns
答：您好，我們查看訪問是數(shù)據(jù)庫連接失敗，是連接主機(jī)地址的原因，已經(jīng)幫您修改正確了，現(xiàn)在提示要您登陸后臺去設(shè)置下域名，請您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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