問：山東這邊域名打不開網(wǎng)站，用ip可以打開。能ping通域名,chnsmc.com轉(zhuǎn)發(fā)打不開

答：您好，請(qǐng)刷新后再測(cè)試一下呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：還是打不開

答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下。如仍無法訪問，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聀ing截圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我能ping通 但我打不開網(wǎng)站

答：您好，請(qǐng)現(xiàn)在在測(cè)試看下，我司測(cè)試已經(jīng)可以打開，另外建議考慮單獨(dú)購買一個(gè)香港主機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我推廣的id： 為什么不算我的 后臺(tái)沒有傭金

答：您好，1、請(qǐng)問您什么時(shí)候推薦注冊(cè)的？
          2、此賬戶并未消費(fèi)云產(chǎn)品
          3、此賬戶并未與您賬戶關(guān)聯(lián)上，未關(guān)聯(lián)的原因一般為,4、若推薦客戶注冊(cè)購買，可以提供相關(guān)溝通推薦的聊天記錄截圖，以便為您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：http://www.zymojiegou.com 網(wǎng)站被設(shè)置只讀了，需要清理木馬文件

答：您好，如圖是您對(duì)應(yīng)安全系統(tǒng)檢查到的異常文件截圖，現(xiàn)在空間權(quán)限已經(jīng)為您重新開放，您可以重新去空間中核實(shí)處理這些文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不帶www和www的都一樣。www的應(yīng)該是百度加速，已經(jīng)關(guān)閉

答：您好，
站點(diǎn)的首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖截圖反饋。
查看您反饋的截圖應(yīng)該是您本地解析暫時(shí)沒有生效的原因?qū)е?，您可以晚些時(shí)候清理下瀏覽器緩存再測(cè)試看看是否正常。
開啟和關(guān)閉百度云加速以后，需要15-30分鐘左右才能夠生效的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：是客戶自己公司打不開，之前都開了幾年了。是不是近期打開太頻繁以為是攻擊給屏蔽了，看提示有點(diǎn)像

答：您好，
根據(jù)截圖來看的話，的確是百度云加速攔截的頁面。
您現(xiàn)在讓用戶將瀏覽器緩存清理一下，然后再測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：上行速度20M需要多大帶寬

答：您好，您說的上行速度20M是指20MB/S嗎？ 如果是的可以按如下計(jì)算：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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