問(wèn)：https://ktccd.com無(wú)法正常訪問(wèn),https主域名無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
 測(cè)試是正常的，如圖，若您打不開(kāi)，請(qǐng)先將打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 需要修改為mysql5.7

答：您好，
已經(jīng)更換轉(zhuǎn)移中，您可以稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶變更公司名字了 重新備案提示這個(gè)

答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)域名所有權(quán)是我們公司的，但是在注冊(cè)的時(shí)候是第三方技術(shù)公司持有，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入我公司西部數(shù)碼賬號(hào)scxianheng下面，但是轉(zhuǎn)入失敗，需要提交工單

答：您好，
您請(qǐng)將轉(zhuǎn)移密碼提交至工單，由專員協(xié)助您轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，因?yàn)槲覀儙状翁峤坏氖謾C(jī)號(hào)碼不一樣，導(dǎo)致現(xiàn)在無(wú)法提交新的域名備案，貴司客服要求將備案狀態(tài)恢復(fù)到最近一次備案成功的狀態(tài)

答：您好，當(dāng)前狀態(tài)已恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站
更新一次聯(lián)系方式提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案第二個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候提示所有備案的手機(jī)號(hào)碼需要相同，但是我已經(jīng)改為相同的了，還是會(huì)提示。

答：您好，查看主體信息和網(wǎng)站信息中所留的手機(jī)號(hào)碼仍舊不一致，
請(qǐng)核實(shí)，并請(qǐng)修改為相同手機(jī)號(hào)碼后提交資料至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：    空間子站點(diǎn)不能添加 不帶www的域名
FTP賬號(hào)：jinguihou1

答：您好，
查詢域名qianxue365.cn目前已經(jīng)添加到了您賬號(hào)下的服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，導(dǎo)致無(wú)法再同時(shí)綁定該域名到虛擬主機(jī)；
如果只是在虛擬主機(jī)jinguihou1上使用域名qianxue365.cn，不在服務(wù)器127.0.0.1上使用該域名，可以將域名qianxue365.cn從服務(wù)器127.0.0.1的白名單中刪除，然后再綁定該域名到虛擬主機(jī)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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