問：https://ktccd.com無法正常訪問,https主域名無法訪問
答：您好，
測試是正常的，如圖，若您打不開，請先將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 需要修改為mysql5.7
答：您好，
已經(jīng)更換轉(zhuǎn)移中，您可以稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶變更公司名字了 重新備案提示這個
答：您好，已處理，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名所有權(quán)是我們公司的，但是在注冊的時候是第三方技術(shù)公司持有，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入我公司西部數(shù)碼賬號scxianheng下面，但是轉(zhuǎn)入失敗，需要提交工單
答：您好，
您請將轉(zhuǎn)移密碼提交至工單，由專員協(xié)助您轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我們幾次提交的手機號碼不一樣，導(dǎo)致現(xiàn)在無法提交新的域名備案，貴司客服要求將備案狀態(tài)恢復(fù)到最近一次備案成功的狀態(tài)
答：您好，當(dāng)前狀態(tài)已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站
更新一次聯(lián)系方式提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案第二個網(wǎng)站的時候提示所有備案的手機號碼需要相同，但是我已經(jīng)改為相同的了，還是會提示。
答：您好，查看主體信息和網(wǎng)站信息中所留的手機號碼仍舊不一致，
請核實，并請修改為相同手機號碼后提交資料至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 空間子站點不能添加 不帶www的域名
FTP賬號：jinguihou1
答：您好，
查詢域名qianxue365.cn目前已經(jīng)添加到了您賬號下的服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，導(dǎo)致無法再同時綁定該域名到虛擬主機；
如果只是在虛擬主機jinguihou1上使用域名qianxue365.cn，不在服務(wù)器127.0.0.1上使用該域名，可以將域名qianxue365.cn從服務(wù)器127.0.0.1的白名單中刪除，然后再綁定該域名到虛擬主機；非常感謝您長期對我司的支持!
