問：您好，您好我上傳的廣東 承諾書怎么加載不出來呢,您好我上傳的廣東 承諾書怎么加載不出來呢
答：您好，查看當前賬戶下的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》圖片已上傳成功，您請在備案信息頁面，點擊：確定提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔控制面板無法打開 http://127.0.0.1:8887//
答：您好，
測試是可以打開的，如圖。
若您打不開，請您先反饋一下打不開的報錯截圖，我司查看一下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看是因系統(tǒng)填報的網(wǎng)站負責(zé)人姓名前面存在空格導(dǎo)致，已協(xié)助調(diào)整，測試現(xiàn)在已可正常操作了，請在電子化核驗頁面重新掃描新的核驗二維碼進入，再繼續(xù)拍攝網(wǎng)站負責(zé)人身份證和人像核驗視頻上傳；
問：無法打開登錄所請求的數(shù)據(jù)庫“lianmengxitong” 這個數(shù)據(jù)庫不見了
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫lianmengxitong已經(jīng)在過期了，目前可以嘗試幫您在備份盤中掃描，看看能否找回，如果找回會收取200元費用，另外加續(xù)費1年的費用，預(yù)計需要500元，請充值后回復(fù)工單找回,非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復(fù)吧
答：您好，費用不夠，還差200元 ； 請充值后，回復(fù)工單，我司為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 恢復(fù)吧
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://mail.chapparel.com.cn 新開企業(yè)郵箱，請給二次密保驗證關(guān)閉，不然進入不了，反復(fù)提示設(shè)置密保問題，設(shè)置了也不生效
答：您好，
已經(jīng)關(guān)閉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被打回郵箱和應(yīng)急電話不能是同一個嗎？
答：您好，
1.網(wǎng)站信息和主體信息中填報的應(yīng)急號碼和郵箱可以相同，查看本次管局退回告知：當前填報的應(yīng)急號碼139****和郵箱***與其他主體負責(zé)人應(yīng)急電話和郵箱重復(fù)；
2.同一個手機號和郵箱不能重復(fù)用于不同主體不同負責(zé)人辦理網(wǎng)站備案，您請點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改應(yīng)急號碼和郵箱地址后再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
