問(wèn):@fracarro.com 這個(gè)客戶(hù)發(fā)給我們所有的郵件都沒(méi)了請(qǐng)幫忙恢復(fù)下,@fracarro.com 這個(gè)客戶(hù)發(fā)給我們所有的郵件都沒(méi)了
答:您好,查看備份中也無(wú)@fracarro.com 發(fā)過(guò)來(lái)的郵件,你們應(yīng)該是刪除時(shí)徹底刪除了,備份里面沒(méi)有,無(wú)法恢復(fù)。
問(wèn):我們沒(méi)刪客戶(hù)發(fā)來(lái)的郵件?。。?!好多客戶(hù)發(fā)給我們的郵件都沒(méi)見(jiàn)了!之前也提交工單反應(yīng)過(guò)!??!
答:您好,服務(wù)器這邊沒(méi)有自動(dòng)刪除用戶(hù)郵件的功能,另外客戶(hù)端刪除的郵件,我們服務(wù)端還會(huì)保留一段時(shí)間,才會(huì)真的刪除,我們查找備份也沒(méi)有,說(shuō)明是已經(jīng)刪除過(guò)很久了,您可以核實(shí)客戶(hù)端有沒(méi)有設(shè)置自動(dòng)清理郵件相關(guān)的設(shè)置。
問(wèn):您好,xsk007.com備案管局審批下來(lái)了嗎
答:您好,查看備案狀態(tài)還在管局審核中,管局審核通過(guò)時(shí)會(huì)第一時(shí)間發(fā)送信息和郵件通知法人的,然后會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)到我司系統(tǒng),更新為審核通過(guò)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名fenkangtang.com 忘記續(xù)費(fèi) ,現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)在域名列表找不到續(xù)費(fèi)的地方了。
答:您好,fenkangtang.com 因過(guò)期后未及時(shí)續(xù)費(fèi),域名已經(jīng)進(jìn)入贖回期,贖回費(fèi)用是1200元含1年續(xù)費(fèi),若需要贖回請(qǐng)保證賬戶(hù)余額充足后回復(fù)“確認(rèn)贖回”提交辦理;
若需辦理贖回,請(qǐng)盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理,逾期將無(wú)法再處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好, 不知道是被誰(shuí)提交的?怎么辦
答:您好,根據(jù)單位名稱(chēng)查詢(xún),該單位之前已在我司有申請(qǐng)備案,對(duì)應(yīng)的賬戶(hù)是:恒興昌
因一個(gè)單位只能對(duì)應(yīng)一個(gè)賬戶(hù)管理,若需修改或添加請(qǐng)登陸之前賬戶(hù)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)8297技術(shù)人員處理
答:您好, 已經(jīng)遠(yuǎn)程正常,查看系統(tǒng)防火墻服務(wù)未啟動(dòng)導(dǎo)致,現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)了防火墻 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!