問：前幾天幫忙切換集群，但是沒有完全切換過來，麻煩幫忙處理一下,前幾天幫忙切換集群，但是沒有完全切換過來，麻煩幫忙處理一下
答：您好，如您同意,我司今天重新為您變更下集群,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，好的
答：您好，已調(diào)整，請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，看到切換成功了，想問一下，目前來說，電信線路跟智能多線，是不是其實線路是一樣的啊
答：您好，不一樣，智能多線是有聯(lián)通線路的。電信線路僅一條
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號:可以退回嗎？要更換網(wǎng)站負責人，謝謝！
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后再繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺特別卡，打不開，請問是什么問題呢？和西部數(shù)碼的空間有關(guān)系嗎？
答：您好， 查看服務器cpu 使用率 占用較高，請核實下cpu 使用率高的原因，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們沒有開廣告，怎么會占用過高呢
答：您好，
請?zhí)峤环掌髡_維護工單類型，我司登錄服務器內(nèi)部為您核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.czjjhb.cn全站被設為只讀，木馬已經(jīng)刪除
答：您好，已取消限制，查看沒有首頁文件index.php幫您上傳了一個，同時幫您設置了目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 左側(cè)的導航文件也沒有了，看了幾個
答：您好，
問：續(xù)費錯誤了，要續(xù)費2年送一年的。麻煩修改一下狀態(tài)
答：您好，查看您今天賬戶并未進行主機cneptfe123續(xù)費，當前只是續(xù)費了cn-eptfe.com，如您主機需要續(xù)費可以直接到主機后臺中進行續(xù)費操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gzxiangsheng.com.cn網(wǎng)站打不開今天運行還是正常的呢
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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