問(wèn)：您好，之前阿里云備案的，但是用的西部數(shù)碼服務(wù)器，后面阿里云備案被取消，現(xiàn)在重新備案。但是網(wǎng)站需要保持打開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)可以備案保持網(wǎng)站打開(kāi)嗎？,可以備案不關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)嗎？
答：您好，可以嘗試開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)提交資料至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp上傳文件后網(wǎng)頁(yè)文件管理沒(méi)有
答：您好，
文件管理 里面沒(méi)有 說(shuō)明 FTP 沒(méi)有正確上傳。
另外查看您剛剛遷移了主機(jī) ，請(qǐng)您檢查一下連接地址是否是新的ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：如圖
答：您好，1、FTP 請(qǐng)截圖完整，查看下 是否是連接到之前的主機(jī)。
2、您遷移了主機(jī)，新的ip是 127.0.0.1 ，可以先直接使用此ip連接FTP上傳文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析無(wú)法正常生效
答：您好，qing.asia 域名查看有注冊(cè)局添加“serverHold”暫停解析狀態(tài)，我們?yōu)槟?lián)系注冊(cè)局核實(shí)，您請(qǐng)耐心等待下，待有消息，我們會(huì)第一時(shí)間微信或郵件方式通知您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：http://a-x-tjwjivf-x-com.img.abc188.com請(qǐng)關(guān)閉圖片加速
答：您好，已調(diào)整了，請(qǐng)稍候30分鐘刪除瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名hbsmy.cn已通過(guò)備案，1 網(wǎng)站：南陽(yáng)高新 -1
也能ping通，但網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)站。
答：您好，已協(xié)助申請(qǐng)恢復(fù)域名訪問(wèn)，請(qǐng)重新訪問(wèn)試試（請(qǐng)注意網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)內(nèi)容需和備案填報(bào)網(wǎng)站信息一致）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：新開(kāi)通的模板需要切換成英文版，站點(diǎn)管理切換后，前臺(tái)還是顯示中文，站點(diǎn)編輯里面能看到是英文的內(nèi)容，但是版面跟原先中文的不一樣呢
答：您好，不同語(yǔ)言的站點(diǎn)他們都是獨(dú)立分開(kāi)的，然后當(dāng)您打開(kāi)網(wǎng)站之后 他會(huì)顯示您的默認(rèn)站點(diǎn)，如果默認(rèn)站點(diǎn)是中文，那么打開(kāi)網(wǎng)站之后就會(huì)顯示中文站點(diǎn)，同理如此，多語(yǔ)言站點(diǎn)中可以設(shè)置 默認(rèn)的語(yǔ)言站點(diǎn)
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，設(shè)置成英文站點(diǎn)后里面是空的，沒(méi)有模板樣式，只有導(dǎo)航欄目。這個(gè)需要自己?jiǎn)为?dú)排版嗎
答：您好，對(duì)的，每一個(gè)語(yǔ)言站點(diǎn)都是需要自己設(shè)置的，他們也都是互不影響的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
