問:想問一下,我購買的空間支持https嗎?,我購買的空間支持https嗎
答:您好,我司虛擬主機都支持https的,請先申請SSL證書,申請下來后參照截圖點擊部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有部署的操作步驟發(fā)一下,有點搞不懂,謝謝
答:您好,請按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 教程設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看報錯截圖中提示是IIS配置文件異常,請您核實一下服務器的磁盤容量是否滿了
或者提交vps云主機工單,并提供登陸服務器的遠程信息我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙查詢一下問題,不是磁盤滿了
答:您好,
磁盤使用正常,核實是IIS文件異常了,使用今天凌晨的備份恢復此IIS文件了,請您測試
問:您好,備案狀態(tài)提示差一份材料,立即補充進去又不知道差什么材料?能給說下嗎?謝謝
答:您好,查看您上傳的備案資料是齊全的,未缺少資料,已經(jīng)協(xié)助您提交審核,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請幫我們清除網(wǎng)站被掛馬的威脅,并且告訴我們以后怎么去預防,我們最近被掛馬的次數(shù)越來越多了,真的,離上次掛馬還沒幾天,希望你們幫我解除威脅的同時,能告訴我們怎么去預防。
答:您好,查看是數(shù)據(jù)庫掛馬了,修改了掛馬信息并清理了緩存文件,并進行了安全設(shè)置,請再修復下程序漏洞。
問:新上線的云網(wǎng)盾,客戶如何才能看到云網(wǎng)盾相關(guān)信息。
答:您好,我司已經(jīng)在為代理平臺添加該功能中,請稍等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:境外公司??梢詢?nèi)地服務器而且備案嗎
答:您好,境外注冊公司,暫無法在國內(nèi)申請網(wǎng)站備案,備案時需提供國內(nèi)分公司或辦事處的營業(yè)執(zhí)照作為有效證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!