問：已申請手動刪除備案，請取消現(xiàn)有申請注銷備案狀態(tài),已申請手動刪除備案，請取消現(xiàn)有申請注銷備案狀態(tài)
答：您好，
核實已提交備案主體注銷申請，確認后系統(tǒng)即會上報，無法直接撤銷注銷申請；
若操作有誤，請勿至工信部平臺進行驗證，若超過24小時未驗證，系統(tǒng)會自動退回注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您請點擊導航欄：備案信息，然后點擊：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)填寫轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息就可以正常操作提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如何操作
答：您好，查看您通過我司提交的是新增網(wǎng)站接入申請，若單位名稱發(fā)生變更，需要聯(lián)系原網(wǎng)站itrade.org.cn備案接入商，先將備案主體名稱修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請；不支持提供變更證明直接提交新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，狀態(tài)怎么還不會更新呢，是不是卡住了
答：您好，若已全部完成短信驗證，即請等待審核；備案狀態(tài)會在上報24小時后自動更新的，預計晚些時候即會更新，請稍后核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換centerOS預裝寶塔的環(huán)境后，無法登錄
答：您好，
核實此密碼無法遠程ssh 登錄也無法登錄寶塔面板 ，請通過服務器管理–查看下服務器初始密碼，
使用服務器初始密碼登錄試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案被退回了，退回的原因是著裝與季節(jié)不符，請重新錄制，這個視頻核檢是之前就核檢測的，現(xiàn)在是由有第二個的域名要備案，我不知道是否可以刪除了重新核驗。如果刪除了會不會影響我之前備案的域名，還是怎么樣？要如何操作
答：您好，您請在電子化核驗頁面，刪除原網(wǎng)站負責人身份證和核驗照圖片后，重新掃碼采集身份證和核驗視頻上傳提交，不會影響已備案域名的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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